Je serais intéressé de savoir à quoi vous pensez que cela pourrait ressembler.
En l’absence de fonctionnalité intégrée pour cela, j’imagine que nous nous appuyons d’abord sur le processus (comme ce que nous discutions dans le sujet sur le jardinage qui a précédé cette discussion).
Et si, par exemple, certains d’entre nous faisaient périodiquement un balayage des sujets qui semblent pouvoir être résolus, et faisaient ce qui suit :
- publier un message rappelant à l’auteur du sujet de marquer une solution
- fixer un rappel pour deux jours plus tard
- si pas de réponse, faire notre meilleure supposition – la marquer nous-mêmes et fermer le sujet
Cela nous donnerait la possibilité d’expérimenter avec les messages, pendant que nous évaluons si ces rappels sont utiles.
Je pense que la copie suggérée pour la fonctionnalité que nous imaginons actuellement est un bon point de départ.
Ensuite, si cela semble utile, nous pourrons réexaminer comment nous pourrions intégrer cela dans le produit lui-même – ce qui serait certainement plus évolutif à long terme.