Suite à la discussion sur Sujet alternatif pour les notifications par e-mail des messages privés de groupe :
C’est formidable que cette fonctionnalité ait été implémentée, mais il semble qu’elle soit actuellement activée sur demande pour les administrateurs. Je suggère donc que les notifications par e-mail des messages privés de groupe aient une apparence différente par défaut, c’est-à-dire qu’elles incluent le nom du groupe dans l’objet par défaut. Si cela est déjà le cas pour les nouvelles installations, ma suggestion serait de l’appliquer même ici sur Meta (et, par extension, peut-être, sur toutes les installations existantes qui n’ont pas déjà personnalisé ce paramètre).
Un problème similaire existe également dans l’interface web : lorsque je reçois un message privé de groupe, rien (pas même l’info-bulle, qui, soit dit en passant, n’a apparemment pas encore été mise à jour avec la nouvelle terminologie) ne m’indique qu’il ne s’agit pas d’un « message privé personnel » mais d’un message privé de groupe.
Même lorsque je clique sur la notification et que je consulte le message privé, il n’est pas immédiatement évident pour l’utilisateur moyen que ce message est destiné à un groupe et non à un individu (en fait, cela m’a pris, à moi, utilisateur avancé, plusieurs minutes pour comprendre) :
Je ne sais pas quel effort technique serait nécessaire pour rendre les messages privés de groupe vraiment distinctifs, mais d’un point de vue UX, je pense que ce serait tout à fait souhaitable.
Pour préciser ce que j’entends par « message privé de groupe » (puisque l’on peut inclure à la fois des groupes et des individus en tant que destinataires d’un message privé) : du point de vue d’un utilisateur individuel, un message privé est un message privé de groupe lorsque cet utilisateur le reçoit uniquement parce qu’il est membre d’un groupe particulier (c’est-à-dire qu’il n’est pas également inclus en tant que destinataire individuel).
Je réalise que ce deuxième problème pourrait mériter un sujet séparé. Je serai ravi de le scinder si on me le demande (c’est-à-dire un pour les notifications par e-mail et un pour l’interface web).