Salut l’équipe Discourse,
J’ai cherché un plugin de notes internes mais je n’arrive pas à en trouver un qui corresponde à nos besoins. Essentiellement, nous aimerions avoir la possibilité d’ajouter une note interne associée à un sujet spécifique.
Le cas d’utilisation est que notre communauté Discourse est un canal de support public, et le personnel qui fournit de l’aide sur de nouveaux sujets devrait pouvoir noter des informations spécifiques pour que d’autres membres du personnel interne puissent s’y référer, par exemple, en fournissant des notes sur le dépannage déjà effectué, ou en créant des liens vers d’autres sujets/problèmes connexes.
Existe-t-il déjà un plugin qui permet cela ? Le plus proche que j’ai trouvé jusqu’à présent est User Notes - qui permet de laisser une note sur un utilisateur spécifique, mais nous aimerions y parvenir sur un sujet spécifique à la place.
