Plus sérieusement : Je pense que c’est une excellente idée d’intégrer un chat dans une communauté de discussion. Dans notre forum, nous avons fini par n’utiliser qu’un seul canal dans Rocket Chat via l’intégration Communiteq ainsi que pour la communication interne concernant des questions ponctuelles qui n’ont pas de valeur à long terme.
La seule raison pour laquelle nous n’étendons pas est que le chat pourrait
a) cannibaliser l’activité du forum
b) les chats débouchent sur des discussions longues qui conviennent mieux au forum
À mon humble avis : Je pense qu’il existe d’excellentes plateformes de chat si la demande d’une communauté est plus complexe et étendue. Par conséquent, j’aimerais voir une intégration de chat plus KISS qui pourrait également servir de « Messages privés v2 » et remplacer à terme l’UX/UI actuel des messages.