مرحباً بالجميع.
لدي صفحة على فيسبوك لدي فيها عدد معتاد من المتابعين، وكنت أتساءل عما إذا كانت فكرة جيدة أن أطلب الدعم منهم للانضمام كمشرفين أم أنها فكرة أفضل أن يتم اختيارهم بمرور الوقت بناءً على معرفتهم بالمنصة، وهو ما أعتقد أنه فكرة أفضل الآن بعد أن كتبت هذا. من ناحية أخرى، تتمتع المنصة بمنحنى تعلم معين لا أعتقد أنه معقد للغاية شخصيًا، ومع ذلك، أعتقد أنه من الجيد أن تتاح الفرصة لمن يرغبون في الدعم لتعلمها.
على وجه التحديد، كيف تختارون مشرفيكم؟ ماذا توصون به لمجتمع جديد تمامًا؟
شكراً مقدماً على إجاباتكم.
مكان جديد، قواعد جديدة — حتى لو كان هناك جمهور قديم. لدي 26 ألفًا في مجموعة فيسبوك واحدة، و 14 ألفًا في مجموعة أخرى، و 9 آلاف فقط في مجموعة ثالثة. لا أحتاج إلى أي مشرفين هناك.
خبرتي هي أن المجتمع الجديد لا يحتاج إلى مشرفين. إنه يحتاج إلى منشئي محتوى، ولا يحتاجون إلى حقوق أفضل. ولكن بالتأكيد، المجتمعات مختلفة، وكذلك الخلفية الثقافية للمستخدمين، لذا فإن تجاربي ستنطبق فقط على دوائري.
لكن سياستي هي وستظل أن الحقوق الأفضل تُمنح عند الحاجة. ليس قبل ذلك بثانية.
بشكل عام، وأنا لا أشير إليك على الإطلاق، تأتي الحاجة إلى المشرفين عندما يريد المسؤول اللعب فقط بالتكنولوجيا والتخلي عن المجتمع والاعتماد على المشرفين كمنشئي محتوى وحراس. مثل هؤلاء المسؤولين لا يهتمون حقًا بالمجتمع، لكن البرنامج يأتي أولاً ![]()
مكان جديد، قواعد جديدة — حتى لو كان هناك جمهور قديم. لدي 26 ألفًا في مجموعة فيسبوك واحدة، و 14 ألفًا في مجموعة أخرى، و 9 آلاف فقط في مجموعة ثالثة. لا أحتاج إلى أي مشرفين هناك.
أنا أقدر تعليقك حقًا، خاصةً بسبب الخبرة التي لديك، سآخذ نصيحتك في الاعتبار وأطبقها.
خبرتي هي أن المجتمع الجديد لا يحتاج إلى مشرفين. إنه يحتاج إلى منشئي محتوى، وهم لا يحتاجون إلى حقوق أفضل. ولكن بالتأكيد، المجتمعات مختلفة، وكذلك الخلفية الثقافية للمستخدمين، لذا فإن تجاربي ستنطبق فقط على دوائري.
إنشاء المحتوى ليس نقطة قوتي، لكن أعتقد أنه يجب علي بذل جهد لإنشاء محتوى في البداية.
بشكل عام، وأنا لا أشير إليك على الإطلاق، فإن الحاجة إلى المشرفين تأتي عندما يريد المسؤول اللعب بالتكنولوجيا فقط ويتخلى عن المجتمع ويعتمد على المشرفين كمنشئي محتوى وحراس. هؤلاء المسؤولون في الواقع لا يهتمون بالمجتمع، ولكن البرنامج يأتي أولاً
أتفهم ما تقوله ولا آخذه على محمل شخصي (لا تقلق
) لقد فكرت فقط أنه إذا تجاوز المجتمع حدودي في جهودي للحفاظ عليه صحيًا، فسأحتاج إلى المساعدة، لكن أعتقد أن ما تقوله صحيح جدًا ويعتمد كثيرًا على مدى صحة المجتمع الذي تريد تركه، ولا يجب عليك ترك هذه المسؤوليات في أيدي أي شخص.
أشكرك مرة أخرى على ردك.
اختيار المشرفين يتعلق بحكمهم أولاً، ومهاراتهم ثانياً. جعل شخص ما مشرفاً ليس خدمة لهم، أو ترقية، أو مجرد فعل ودود - بل هو منحهم سلطة على المجتمع.
على وجه الخصوص، أي شخص ينشر وهو غاضب، أو متعب، أو تحت تأثير، أو مثير للفتنة، أو جدلي، سيكون بالنسبة لي خياراً سيئاً للإشراف.
من الناحية المثالية، يجب أن تكون قد وضعت ثقافتك، وكيف تتوقع من الناس التصرف، وكيف تتوقع من المشرفين التعاون.
أقول إنه يجب أن يكون لديك الحد الأدنى من المشرفين الذين يمكنهم التعامل مع العبء. من الناحية المثالية، هناك القليل جداً للقيام به، ولكن قد ترغب في وجود أشخاص في مناطق زمنية مختلفة.
أنت بحاجة إلى أعضاء جيدين يمكنهم بدء محادثات مثيرة للاهتمام، وإبقاء المحادثات على المسار الصحيح، والإجابة على الأسئلة بشكل بناء - ولكن هذا ليس دور المشرف.
هذه نقطة صالحة حقًا عندما يلتقط منتدى جمهورًا عالميًا.
والتشغيل المحلي سيحتاج إلى مشرف واحد يعاني من الأرق، على الأقل ليالي الجمعة والسبت ![]()
لقد جربت هذا، ولم يقم الموظف الجديد بأي شيء مفيد. لذا ما أدركته هو هذا:
لم يعتادوا على ثقافة المجتمع وأحداثه بما يكفي لمعرفة ما يجب فعله وكيف
لقد قمت بإنشاء دليل وتحدثت باستمرار مع الموظف الجديد حول ما يجب فعله، لكنهم كانوا من عقلية ثقافية مختلفة ولم يتمكنوا من الاندماج هناك. ما تعلمته بعد ذلك من هذا كان:
لدعوة عضو جديد ليصبح عضوًا في فريق العمل، يجب أن يكونوا مناسبين للمجتمع، من الناحية الثقافية. ثم سيحتاجون إلى بعض وقت التأهيل وفترة تجريبية للتحقق من هذه الملاءمة قبل إدخالهم بالكامل.
للتحقق فقط - أنت لا تتحدث عني، أليس كذلك؟ ![]()
ETA (حسنًا، كان من المفترض أن تكون مزحة لأن Osioke حصل لي على وظيفة هنا، لكن الصمت مشؤوم… آسف لخيبة أملك يا Osioke
)
ضحك! لا بالطبع! كان ذلك لمجتمع مختلف تمامًا من قبل. اضطررت إلى تسريح عضو هيئة التدريس.
لقد تعلمت كيفية إدارة هذا بشكل أفضل من خلال برنامج إعداد الأعضاء الجدد في CDCK، وكيف يمنح Hawk وقتًا كافيًا للسماح للمرء بالعثور على طريقه حول المجتمع بنفسه.
الحمد لله. هذا يبعث على الارتياح. ![]()