サイトユーザーとの個人メッセージに他のAdminを追加することは可能ですか?

コミュニティへのサポート提供にDiscourseを使用しています。時折、サポートをプライベートメッセージに移すことがあり、他の管理者を招待プロセスを経ずにプライベートメッセージに追加できるようにしたいと考えています。単に通知を受け取り、メッセージチャットの全履歴を見ることができるようにしたいのです。

これは招待プロセスを経由してのみ可能であるようです。

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PMのURLをコピーして、#staff、チャット、またはPMに何かを投稿して他のスタッフメンバーに送信することができます。これにより通知されます。

そうは考えませんでした!

リンクがある場合、彼らもチャットに参加できるでしょうか?

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管理者であれば、すべてのプライベートメッセージ(PM)を確認できます。

ただし、管理者はチャットのダイレクトメッセージ(DM)を確認できないため、これらのプライベートサポートチケットはPMに移行する方が良いでしょう。

なるほど、それは知りませんでした。管理者にPMリンクを共有するだけで、招待なしで読み取り、必要に応じて返信できるのですね。素晴らしいです。

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