La interacción de usuario a usuario puede limitarse al chat al deshabilitar los mensajes privados (PM) eliminando grupos de la configuración del sitio personal_message_enabled_groups. Entonces, solo el personal podrá iniciar nuevos mensajes privados, mientras que la mayoría de los usuarios no podrán.
Pero mientras que el chat es un plugin y puede deshabilitarse por completo, los mensajes privados son una característica central de Discourse y algunas acciones dependen de ellos, donde no se pueden reemplazar con el chat. Por ejemplo, cuando marcas algo y entras en una razón, eso crea un mensaje privado. O cuando exportas tus datos de usuario, el enlace para la descarga se envía como un mensaje privado. Por lo tanto, no puedes deshabilitarlos por completo, ya que algunas funciones de Discourse los utilizan.