Abbiamo una query SQL o qualcosa del genere per scoprire quanti hanno utilizzato i suggerimenti per i nuovi utenti?
Perché se la maggior parte dei nuovi utenti non li utilizza, non sappiamo se funziona o se è utile così com’è.
Abbiamo una query SQL o qualcosa del genere per scoprire quanti hanno utilizzato i suggerimenti per i nuovi utenti?
Perché se la maggior parte dei nuovi utenti non li utilizza, non sappiamo se funziona o se è utile così com’è.
Hai abilitato i suggerimenti per gli utenti sul tuo sito? Al momento è sperimentale e disattivato per impostazione predefinita. Se lo abiliti, ogni nuovo utente del tuo sito lo vedrà, a meno che non selezioni “non mostrarmi questi suggerimenti”. Gli utenti esistenti possono scegliere di visualizzarli tramite le loro preferenze utente. Vedi l’OP per i dettagli.
Sì, è in uso. E poiché gli utenti possono disabilitarlo, sono curioso di sapere se lo stanno usando o meno.
Puoi chiedere a qualche nuovo utente? Sono curioso anch’io. ![]()
Hai notato qualche cambiamento nella capacità dei nuovi utenti di apprendere le funzionalità di discourse, senza dover fare domande?
So che quanto sopra può essere difficile da capire, motivo per cui sto chiedendo.
Una cosa che mi fa chiedere la tua domanda è se una query di esplorazione dati potrebbe dirci quanti utenti l’hanno disattivata proattivamente usando “non mostrarmi questi suggerimenti”.
No, niente. Ma d’altra parte… la citazione veloce è quasi l’unica cosa che gli utenti normali, ordinari e generici dovrebbero conoscere. E la ricerca. E i tag. Ma queste sono cose che sto insegnando loro a usare.
Posso chiedere. Ma… quando la maggior parte degli utenti non usa la barra laterale, perché non la ritengono necessaria o non offre nulla di utile (cosa che è persino prevista con i dispositivi mobili), immagino che troppi/troppi pochi ignoreranno anche i suggerimenti per gli utenti.
E questo dimostra che i miei utenti utilizzano il forum in modo simile a Facebook o a qualsiasi altro social media: leggono scorrendo e se vengono notati.
Ma… non so se il mio pubblico offre un quadro globale equilibrato su come le persone utilizzano Discourse. Affermo che la maggior parte dei finlandesi pensa che i badge siano solo un rumore fastidioso e che la gamification sia per bambini
E certo, questo è in conflitto con un comportamento altrimenti molto simile ai social media.
Tutto questo ha a che fare con i nuovi suggerimenti per gli utenti. Penso che sia un modo meraviglioso per mostrare il potenziale e le opzioni di Discourse, ma se un utente ha la sensazione che sia solo un altro trucco che verrà scartato subito. E agisce un po’ come i popup delle mailing list: interrompe gli utenti quando stanno attivamente iniziando a fare qualcosa, e quindi la reazione è chiara: vaffanculo e smettila di disturbarmi.
Come risolvere questo problema? Non lo so. E se mi venisse in mente qualcosa, lo brevettterei prima
Ma forse una sorta di timer: se un argomento non è aperto E sullo schermo non sta succedendo nulla per circa 5 secondi, allora potrebbe apparire un suggerimento per provare qualcosa come la citazione, usando l’hamburger, le impostazioni dell’utente, ecc.
E ancora, saprei se esiste uno strumento integrato per seguire il comportamento degli utenti, come usare il data explorer per scoprire quali impostazioni stanno utilizzando.
Chiederò. Ma so già che solo quelli attivi con un TL più alto risponderanno a questo. Non quelli che avrebbero bisogno di una guida.