Есть ли способ «принудительно обновить» данные у всех ваших пользователей?

Поддержка
1

Привет, ребята,

После последнего обновления (rebuild) некоторые функции, такие как уведомления, работают некорректно. Даже базовые действия, например клик по логотипу сайта для возврата на главную, зависают на «бесконечной загрузке».

Это происходит в основном в Chrome, но в режиме инкогнито всё работает нормально. Да, принудительная очистка куки и кеша в Chrome решает проблему… но только до следующего обновления, судя по всему.

Есть ли способ «принудительно очистить» куки или кеш (извините, не знаю точного термина для того, что может вызывать эту проблему) для всех пользователей? Например, показать сообщение «Этот сайт был обновлён, пожалуйста, обновите страницу» или, возможно, выполнить команду для обновления куки?

Возможно, я полностью ошибаюсь, но я лишь предполагаю, что проблема связана с этим, исходя из наблюдаемого поведения.

Буду благодарен за любую помощь!

2

Я заметил нечто подобное на своей установке для разработки: неудачные переходы зависали бесконечно вместо того, чтобы открывать страницу ошибки.

3

Извините, в чём заключается воспроизведение ошибки? Можете ли вы воспроизвести её на этом сайте или на try.discourse.org?

4

Попытался, но не вышло.

Похоже, что «решение» с точки зрения пользователя — это удаление файлов кэша (не куки). (Выяснили после долгого отладочного процесса с сообществом).

Каждый раз при перестроении некоторые пользователи снова сталкиваются с тем же поведением, но только в Chrome.

5

Можете ли вы отправить ссылку на сайт, где у вас возникла проблема?