Atualmente estou aprendendo a gerenciar nossa comunidade do Fórum e gostaria de alguns conselhos.
Depois de marcar um tópico como “resolvido”, devo fazer mais alguma coisa, como travar o tópico? Hoje, notei dois tópicos populares mais antigos que já tinham soluções, então os marquei como “resolvidos”, mas não tenho certeza se são necessárias ações adicionais.
Agradeceria qualquer conselho. Obrigado antecipadamente.
Olá @Zoe, bem-vindo(a) à Meta!
Tópicos que foram resolvidos fecharão 7 dias após a última resposta por padrão. Após 7 dias da última resposta, o Sistema fechará o tópico.
Você pode alterar o tempo de 7 dias usando a configuração solved topics auto close hours.
Espero que isso ajude!
Eu acho que isso depende da sua comunidade. Você quer que outras pessoas ainda possam postar em tópicos resolvidos? Você fecha os tópicos após algum tempo de qualquer maneira?
Eu acho que o padrão da configuração do site solved topics auto close hours é 0.