Проблема с шаблонами электронной почты: вставка отключена и нет прав на создание

Я столкнулся с проблемой в шаблонах электронной почты. Функция вставки отключена, поэтому я не могу добавить наши существующие шаблоны. Кроме того, я не вижу опций для создания новых шаблонов.

Как вы планируете использовать новый шаблон, если бы смогли его создать?

Шаблон, который вы можете настроить, используется в коде при наступлении определенных событий. Даже если бы вы добавили новый шаблон, всё равно не было бы места, где он мог бы использоваться.

Я надеялся, что есть возможность кодировать новые шаблоны.

Есть ли где-то возможность включить вставку в поле шаблона?

У вас эта проблема с конкретным шаблоном? Или со всеми? Мы не ограничиваем вставку там, так что, возможно, это проблема браузера… Можете ли вы вставлять текст в редактор или другие поля ввода на вашем сайте Discourse?

@Akhil_George, вам удалось решить вашу проблему?