Проблема с личными сообщениями

Здравствуйте,

У меня возникло 2 проблемы с частными сообщениями на нашем форуме.

  • Проблема 1: Исчезновение текста
    Как говорится, одна картинка стоит тысячи слов, поэтому вот скриншот, объясняющий ситуацию:

Как видите, после обновления текст пропал :grimacing:

Мне приходится открывать диалог в отдельном окне, чтобы его увидеть.

  • Проблема 2: Получение уведомлений о частных сообщениях из чатов, к которым я не имею отношения.

Я не буду публиковать скриншот по этой проблеме, чтобы сохранить анонимность участников, так как на экране видны их фамилии.

Однако некоторые участники, включая меня, часто получают уведомления о сообщениях других пользователей.
Как владелец форума, если я нажму на уведомление, я смогу увидеть их переписку (чего я бы предпочел не делать), но, думаю, они тоже могут видеть эти сообщения (хотя я не уверен на 100%).

Буду очень признателен, если кто-то сможет помочь мне исправить эти проблемы.

Спасибо!

У вас установлены какие-либо плагины?

Просто заметка здесь, @Julien_Kmeo: я никогда раньше не видел всплывающего окна для личных сообщений в таком виде ни в режиме рабочего стола, ни в мобильном режиме, хотя регулярно пользуюсь личными сообщениями в программном обеспечении Discourse.

Возможно, в Facebook есть похожий стиль.

Кстати, как выглядит ваш форум в «Тёмном режиме»? Видите ли вы текст (Настройки → предпочтения → интерфейс → тема → тёмная), затем «Сохранить изменения»?

Просто мысль!!

Привет, Жюльен,

Думаю, это проблема плагина Quick Messages.

Я переместил вашу тему из bug в Support. Пожалуйста, опишите свою проблему в теме плагина Quick Messages, так как это не является проблемой ядра Discourse. :slightly_smiling_face:

Похоже, моя проблема №1 связана с плагином Quick Message (я совсем забыл, что он установлен :see_no_evil:).

Спасибо, Phantom! Я попробовал, но это не помогло.
Не уверен, что этот плагин всё ещё поддерживается, возможно, мне придётся его удалить.

Спасибо, @Don.
Как вы думаете, моя вторая проблема тоже связана с этим плагином? (получение уведомлений от других разговоров).

Какие ещё плагины вы используете? Плагин Babble вызвал эту проблему. Именно поэтому он был перемещён в категорию неработающих плагинов.

Я так полагаю. Вы можете либо удалить его и проверить, либо удалить все нестандартные плагины. Шанс того, что ваши проблемы связаны с ядром Discourse, практически равен нулю.

Вот почему я раньше не видел окна чата в таком виде. Если это сторонний плагин, преобразующий макет сообщений в этот стиль, то, судя по всему, он несовместим, как и отмечали другие. Я пробовал тёмную тему, чтобы проверить, будет ли текст виден на чёрном фоне, если баланс белого слишком сильный.

Небольшое расследование: поочередное отключение или удаление плагинов поможет вам выявить конфликтующие плагины.

Спасибо за ваш ответ, @Moin.
Я не использую плагин Babble. Я думал об этом, но так и не установил его.