لنتحدث عن الإشراف

يتيح Discourse لأعضاء هيئة التدريس إرسال رسالة تحذير إلى مستخدم، ولكن لا توجد إجراءات تلقائية مرتبطة بالتحذيرات. يمكن لأعضاء هيئة التدريس رؤية أي رسائل تحذير تم إرسالها إلى مستخدم بالنقر فوق رابط “تحذير” في صفحة ملف تعريف المستخدم. يمكن أن يكون النظر في التحذيرات السابقة مفيدًا عند محاولة تحديد كيفية التعامل مع مستخدم.

شيء آخر يجب النظر فيه هو ملحق ملاحظات المستخدم. يسمح هذا لهيئة التدريس بإرفاق ملاحظات لمستخدم. لا يمكن رؤية هذه الملاحظات إلا من قبل مستخدمي هيئة التدريس الآخرين. الفرق الكبير بين ملاحظات هيئة التدريس والتحذيرات هو أن ملاحظات هيئة التدريس لا تتسبب في إرسال رسالة إلى المستخدم.

هناك بعض المفاهيم التي قد تكون خاصة بـ Discourse وهي نظام مستوى الثقة التلقائي ونظام الإشراف المجتمعي.

يتم تلخيص نظام مستوى الثقة هنا: Understanding Discourse Trust Levels. في الأساس، مع قضاء المستخدمين المزيد من الوقت في استخدام المنتدى، يتقدمون من مستوى الثقة 0 إلى مستوى الثقة 3. كل زيادة في مستوى الثقة تمنح المستخدم المزيد من الحقوق في المنتدى. على سبيل المثال، لا يمكن لمستخدم مستوى الثقة 0 الإبلاغ عن المشاركات على الموقع. يمكن لمستخدم مستوى الثقة 1 الإبلاغ عن المشاركات، ولكن يتم إعطاء تقاريره وزنًا أقل من التقارير التي تلقيها مستخدمو مستوى الثقة 3.

يسمح نظام الإشراف المجتمعي للمستخدمين من مستوى الثقة 1 وما فوق بالإبلاغ عن المشاركات. يتم بعد ذلك التعامل مع هذه التقارير يدويًا من قبل أعضاء هيئة التدريس من قائمة انتظار المراجعة بالموقع. على سبيل المثال، تم الإبلاغ عن المشاركة في الصورة أدناه من قبل مستخدم (في هذه الحالة أنا) على أنها “خارج الموضوع”. سيحتاج عضو هيئة التدريس إلى التعامل مع التقرير يدويًا. إذا وافقوا على أن التقرير مشروع، فسيتم عرض قائمة بالخيارات لكيفية التعامل مع المشاركة والمستخدم.

اعتمادًا على مستوى الثقة للمستخدم (المستخدمين) الذين يبلغون عن المشاركة، من الممكن أن تخفي التقارير المشاركة تلقائيًا، أو تصمت مستخدمًا. حتى في هذه الحالات، أعتقد أنه لا يزال لدى أعضاء هيئة التدريس فرصة لمراجعة المشاركة المخفية أو المستخدم المصمت من قائمة انتظار المراجعة وتجاوز الإجراء التلقائي.

انظر Understanding post flags in Discourse لمزيد من التفاصيل حول الإبلاغ.

ما لم أكن أفتقد شيئًا ما، لا يزال هناك نقص في التوثيق حول كيفية عمل قائمة انتظار المراجعة. على سبيل المثال، تمنح أعضاء هيئة التدريس الوصول إلى نافذة منبثقة “لتسجيل قابل للمراجعة” أعتقد أنها تستخدم لتحديد ما إذا كانت المشاركة مخفية تلقائيًا بواسطة تقارير المجتمع أم لا:

سيكون من الرائع لو كان هناك بعض التوثيق حول كيفية حساب النتيجة وتطبيقها.

يمكن أيضًا استخدام وظيفة البحث في صفحة قائمة انتظار المراجعة لبعض التوثيق.

لقد كنت فقط مشرفًا على منتدى Discourse سهل الإدارة (هذا المنتدى). تألفت الإشراف في الغالب من إعادة تصنيف المواضيع، ونقل المشاركات، وما إلى ذلك. سيكون من الرائع سماع كيف تتعامل مواقع Discourse الأكثر إثارة للجدل مع سير عمل الإشراف.

7 إعجابات