Então, precisamos de uma maneira para que alguns usuários (não moderadores) possam enviar mensagens pessoais para outros usuários. Os moderadores também precisam moderar isso, então deve ser um grupo obrigatório para adicionar. Isso pode ser alcançado?
Novamente, apenas alguns usuários devem ser capazes de realizar esta ação.
Ah, e acho que de preferência não deveria ser um plugin, correto?
Por que esses usuários não podem enviar mensagens para os outros usuários, que estão em um grupo? Então, é efetivamente enviar mensagens para um grupo.
Com um punhado de usuários… esse punhado de usuários faz parte de um grupo? E você quer que eles possam se enviar mensagens privadas ou é uma mensagem para esse pequeno grupo de usuários como um grupo?
Se for um pequeno grupo limitado de usuários e ninguém mais puder usar mensagens privadas. Então, talvez você possa usar algum CSS para restringir a visualização do botão de mensagem se não fizer parte de um grupo.
Embora para moderadores poderem visualizar/monitorar mensagens privadas sem sinalizações possa precisar de algum refinamento, pois, se não me engano, apenas administradores podem visualizar mensagens privadas sem convite.
Basicamente, no momento as mensagens pessoais estão desativadas no site por segurança. Queremos que um grupo possa enviar mensagens para outros usuários, mas todos os outros usuários que não fazem parte desse grupo devem permanecer incapazes de enviar mensagens para ninguém (já configuramos para que eles possam contatar os moderadores). Essencialmente, é uma mensagem pessoal limitada. A empresa que gerencia o fórum geralmente está bastante ocupada, então não queremos que eles precisem ativar um plugin ou algo assim. E então, sim, as mensagens pessoais devem ser acessíveis aos moderadores.
Você usa a configuração Grupos com mensagens pessoais ativadas?
No entanto, pode faltar um recurso que você deseja.
Os destinatários poderão responder a esta mensagem pessoal, mas você provavelmente poderá apenas fechar o tópico após enviar a mensagem para que eles não possam.
Ok, parece bom (né @Slim?)
@Turtle Ou, o que você poderia fazer é agrupar caixas de entrada, usando mensagens em grupo.
É um pouco indireto, mas o que você também poderia fazer é promover esses caras para TL4 ou algo assim.
Outra opção, use a função de Chat e anexe-a a uma categoria específica onde esses usuários tenham acesso privado.
Eu sei como habilitar outros grupos, mas as mensagens não moderadas precisam ser monitoradas pelos moderadores do site. Eu esperava que houvesse uma maneira de ter o grupo moderators como um destinatário obrigatório para adicionar.
Ok, então o que você quer é que, quando alguém deste grupo criar um pm, o grupo de moderadores seja automaticamente adicionado à lista de destinatários.
Não há um recurso integrado para isso. Se você estiver auto-hospedado, talvez possa criar um gatilho/script para o recurso de automação ou usar um webhook.
Não sei se isso pode ser alcançado com automação, não estou familiarizado com isso.
Em ambos os casos, exigirá programação.
Talvez haja uma solução mais simples, mas não vejo nenhuma agora. 
Sim!
O fórum é auto-hospedado.
