我们将使用一个群组收件箱来提供支持。有什么好的位置或方法可以显示一个对员工可见的群组收件箱链接？
群组收件箱将列在所有人的消息菜单中。此外，如果他们正在关注或追踪群组收件箱，他们还将收到通知。您还有什么其他想法吗？
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是的，这正是我的意思。您需要在此处查看需要跟进的支持消息。
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谢谢。我想我之所以感到困惑，是因为图标导致“已分配”和“支持”的名称出现缩进，使它们看起来像是“归档”的子类别（即这些是已归档的已分配主题）。
我在想，是否可以在“已发送”前面添加一个图标，这样“已分配”和“支持”就会显得地位平等。（我假设“已发送”下的“归档”也会像“支持”下的那样移动位置。）
另外，如果“已发送”、“已分配”和“群组”的图标宽度都保持一致，那就更好了。