chaque fois que je republie un lien vers mon forum Discourse sur Facebook, par exemple, cela mène à une page qui ne fonctionne pas. Et si je publie un lien vers une discussion n’importe où sur les réseaux sociaux, la discussion qui s’ouvre consiste en une page blanche vide, sans réponses et juste le titre. Sur le forum, la discussion s’affiche sans problème.
En gros, tout partage de lien vers mon forum sur les réseaux sociaux mène à une page d’erreur. Lorsqu’il est publié sur les réseaux sociaux, le lien hypertexte se voit ajouter diverses lettres et chiffres à la fin, et je suppose que c’est ce qui rend l’adresse inutilisable.
Quelqu’un sait ce qui ne va pas et comment résoudre ce problème ?
Et lorsque je publie un lien direct vers le forum lui-même (pas un fil de discussion spécifique), alors c’est juste une page d’erreur vide, non fonctionnelle et cassée.
Après avoir cliqué sur le domaine sur FB, puis dans le navigateur, l’adresse est suivie de quelque chose comme ?fbclid=IwAR3o9S5-qlt2_CMmFVoHpEsntmYymJfAGz-6gDvW6H9XE8y
Mais le domaine ne s’ouvre pas.
La seule façon dont mon domaine s’ouvre est après l’avoir tapé manuellement dans le navigateur.
Je viens d’essayer de poster un lien vers ce fil (méta discourse) sur FB et il a également ajouté les chiffres et les lettres dans le navigateur. Mais la redirection a parfaitement fonctionné.
Il doit donc s’agir d’un problème où le forum n’accepte pas les redirections lorsque les lettres et les chiffres sont ajoutés.
Pourriez-vous copier l’URL que Facebook modifie et simplement masquer votre domaine (éventuellement le nom du sujet également) ? Et peut-être la même chose pour Meta, comme preuve de concept ?
Je ne pense pas que le problème vienne de la transformation du lien lors de sa publication sur FB, car cela se produit chaque fois que vous publiez un lien sur les réseaux sociaux - ces lettres et ces chiffres sont également ajoutés au lien redirigé.
Mais d’une manière ou d’une autre, mon domaine ne fonctionne pas à moins qu’il ne contienne aucun ajout.
Puisque vous hésitez à partager un lien. Je soupçonne que vous essayez de partager sur des sites sociaux des sujets restreints pour lesquels vous devez être connecté à votre site.
Il n’y a pas de sujets restreints, c’est juste un forum normal.
J’ai essayé d’engager 3 personnes différentes sur Fiver et personne n’a pu me dire ce qui n’allait pas.
Je viens de remarquer qu’en fait, tout lien hypertexte direct vers un fil de discussion sur le forum mène à une page cassée qui affiche uniquement le titre du fil mais une page blanche vide au lieu de son contenu.
Si je mets simplement un lien vers n’importe quel fil de discussion sur le forum dans un navigateur, une page blanche s’ouvre. Lorsque je clique sur la même page directement sur le forum, elle s’ouvre sans problème.
Le problème a commencé à se produire depuis que nous avons restauré le forum à partir d’une sauvegarde.
Lorsque je l’ai installé pour la première fois, tout fonctionnait normalement jusqu’à la restauration à partir de la sauvegarde.
Y a-t-il quelqu’un qui connaît Discourse et qui propose des services payants pour résoudre les problèmes liés à Discourse ?
Quelqu’un pourrait-il aider sur un sujet. Mais vous devriez peut-être poster des captures d’écran.
Comme vous l’avez mentionné, tout allait bien jusqu’à la restauration de votre site. Comme @Firepup650 l’a mentionné, le Marketplace pourrait être le meilleur endroit si vous êtes prêt à leur accorder l’accès si nécessaire.
