Parece que este complemento no funciona con el nuevo tema oficial de Discourse, Horizon. Así es como se ve en Horizon (tenga en cuenta que la línea de tiempo ha desaparecido, pero la ventana de chat no está presente).
Si cambio el tema a Foundation, todavía funciona como se espera:
He revisado el HTML/CSS y parece que el complemento de chat se carga en el tema Horizon, pero su estilo está configurado de tal manera que no se puede ver.