De temps en temps, je reçois une notification de groupe, donc je vois un (1) à côté de mon avatar.
Premier clic : je vois une notification « 1 message dans la boîte de réception de vos administrateurs ».
Le deuxième clic m’emmène vers /messages/group/admins et il y a un message « Nouveaux conseils sur le tableau de bord de votre site ».
L’ouvrir avec un troisième clic me donne un message indiquant que je devrais visiter le tableau de bord avec un lien vers /admin.
Le quatrième clic, sur ce lien, m’emmène vers la page du tableau de bord qui indique ensuite « Des mises à jour sont disponibles pour les thèmes suivants : ».
Chaque fois que je tombe dans ce piège, je me sens déçu et fatigué.
Que diriez-vous d’avoir une notification qui m’emmène vers /admin en un seul clic ?
Pas assez pour arrêter de tomber dedans à chaque fois, mais assez pour être agacé par ça.
Je suppose que c’est hebdomadaire sur chaque forum concerné, multiplié par le nombre de forums dont je suis administrateur, ce qui est probablement un peu au-dessus de la moyenne ;). Et maintenant que j’y pense, je m’abstiens de mettre à jour certains composants de thème spécifiques car certains d’entre eux ont tendance à casser sur stable.
Une fréquence plus basse ne le rendrait pas moins bizarre cependant.
Juste pour m’assurer que j’ai bien compris la séquence, je vais la reformuler sous forme de liste numérotée.
État actuel :
Voir la nouvelle notification bleue et cliquer pour ouvrir le menu
Voir la notification « 1 message dans la boîte de réception de vos administrateurs » et cliquer sur la notification
Voir la boîte de réception des administrateurs avec les messages personnels listés, y compris « Nouveaux conseils sur le tableau de bord de votre site », et cliquer pour l’ouvrir.
Voir un message personnel disant « visitez le tableau de bord » et cliquer sur le lien
Arriver sur le tableau de bord /admin et voir « Des mises à jour sont disponibles pour les thèmes suivants »
Proposé :
Voir la nouvelle notification bleue et cliquer pour ouvrir le menu
Voir la notification « Nouveaux conseils sur le tableau de bord de votre site » et cliquer sur la notification
Arriver sur le tableau de bord /admin et voir « Des mises à jour sont disponibles pour les thèmes suivants »
Il est envoyé en message privé aux administrateurs.
Cette méthode est inefficace et peut à terme encombrer la boîte de réception de l’utilisateur final. Je pense qu’il serait préférable de le délivrer sous forme de notification comme ceci :
Je suis à peu près certain d’avoir vu cela dans une version antérieure, mais je ne parviens plus à retrouver la photo ni aucune preuve de son existence.
…où nous constatons qu’une mise à niveau est disponible :
Je suis le processus de clics, donc je note d’archiver le message dans la boîte de réception du groupe. Pour les grands sites auto-hébergés, c’est un moyen de s’assurer que quelqu’un remarque qu’une mise à niveau est disponible. Pour un site avec un seul administrateur, cela fait beaucoup de clics.
Voici une proposition : utiliser une notification qui renvoie directement au tableau de bord comme le suggère @darkpixlz…
…mais conserver le message privé du groupe d’administration si aucune action n’est entreprise après un certain temps (deux semaines ? ).
Sur mon site, je reçois une notification push chaque fois que quelque chose se produit, comme prévu. Cependant, 9 fois sur 10, il s’agit de quelque chose comme « téléchargez une favicon pour les appareils Apple », « un thème a une mise à jour » ou, dans mon cas, « smtp est mal configuré ». Je reçois une notification tous les quelques jours me rappelant que je n’ai pas configuré mon proxy smtp pour le site qui n’a actuellement aucun utilisateur. La moitié du temps, le problème est quelque chose qui peut être résolu lors d’une reconstruction (comme les mises à jour de thèmes, discourse obsolète, etc.)
Il y a quelque temps, une discussion a eu lieu pour ajouter une option pour le désactiver complètement :
Je ne pense pas que le désactiver complètement soit la bonne voie, mais plutôt désactiver le spam et le rendre moins persistant pour changer quelque chose de mineur.
Nous n’en sommes pas encore arrivés là, mais je pense que nous sommes d’accord sur le fait qu’il serait logique de faire quelque chose comme suit :
Nous pensons pouvoir nous inspirer de la récente notification que nous avons ajoutée pour le flux de nouvelles fonctionnalités, mais dans ce cas, nous aimerions également supprimer la notification « Nouveaux conseils » si elle a été résolue par un autre administrateur.
Depuis ce commit, vous recevrez une notification au lieu d’un message privé pour vous informer de tout problème d’administration. Cliquer dessus vous mènera directement à la page d’administration.
).
