Nous sommes une petite association caritative dédiée aux survivants d’abus sexuels. Nous mettons en place un forum et serions ravis de recevoir de l’aide pour sa configuration afin de garantir la mise en place de mesures de protection. La protection des personnes est évidemment un aspect essentiel de notre travail !
Nous avons besoin d’un moyen de créer un bouton de signalement distinct des options de drapeau disponibles, afin que les utilisateurs puissent nous alerter en cas de préoccupations. Idéalement, ce bouton inclurait les options suivantes : Contenu nuisible / Préoccupation en matière de protection / Langage inapproprié / Risque d’automutilation ou de suicide / Risque de nuire à autrui / Autre - veuillez décrire. Cela enverrait ensuite une notification au tableau de bord de modération et à moi-même, afin que nous puissions accuser réception du signalement. Pour les utilisateurs, ce qu’ils voient dépendrait de l’option sélectionnée. Si l’option choisie est « Contenu nuisible », « Préoccupation en matière de protection » ou « Langage inapproprié », le message serait masqué jusqu’à ce qu’il soit modéré. Si l’option choisie est « Risque d’automutilation ou de suicide » ou « Risque de nuire à autrui », le message afficherait un protocole d’urgence. Si l’option choisie est « Autre », l’utilisateur serait invité à préciser si le message doit être masqué en attendant la modération ou non.
Nous aimerions également un autre bouton ou une autre méthode pour signaler des préoccupations plus immédiates. Cela inclurait les options suivantes : Je m’inquiète pour quelqu’un sur ce forum / Je m’inquiète pour la personne que j’accompagne (le survivant) / Je ne suis pas en sécurité et j’ai besoin d’une aide immédiate. Dans ce cas, le système afficherait quelque chose comme : Veuillez appeler le 15 (ou le 112). Ce forum n’est pas surveillé 24h/24 et 7j/7. Un e-mail et un SMS seraient ensuite envoyés à nos responsables de la protection.
Quand avez-vous besoin que ce soit fait ?
D’ici le 20 mai.
Quel est votre budget, en dollars US, que vous pouvez offrir pour cette tâche ?
Nous sommes une association caritative et pouvons offrir une petite somme. Nous serions ravis de collaborer avec quelqu’un qui serait prêt à effectuer une grande partie de ce travail pro bono, et nous pourrions verser une petite somme en guise de remerciement.
Juste une précision : il ne s’agit pas de développement de thème (qui relève des personnalisations frontend), mais bien de développement de plugin.
Par ailleurs, concernant cet extrait :
Vous pourriez personnaliser les options ou les types de signalement pour inclure ces éléments, mais ce que vous recherchez au-delà de cela nécessiterait d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires.
Puisque vous recherchez un travail gratuit ou presque gratuit, je vous suggère d’utiliser simplement l’interface de drapeaux personnalisés comme alternative aux boutons personnalisés.
Je pense qu’un problème pourrait provenir des messages automatiques envoyés à l’utilisateur signalé. Parfois, leur formulation n’est pas très efficace pour protéger les utilisateurs. Je me souviens que cela a été un problème ici : Turn off notifications of flagged post removed?
Merci ! Cela résout certainement une grande partie du problème, et c’est une bonne information à avoir.
Comme le dit @Moin, les messages automatiques pourraient poser problème ?
Une autre partie de ce que nous recherchons est un moyen d’afficher un texte si quelqu’un signale des préoccupations immédiates, par exemple : Veuillez appeler le 999. Ce forum n’est pas surveillé 24h/24 et 7j/7, ainsi que l’envoi d’un e-mail et d’un SMS à nos responsables de la protection. Existe-t-il un moyen de faire cela avec des drapeaux personnalisés ?
