Причиной этого может быть то, что Sidekiq не обрабатывает запланированные задания, когда должен.
Мы обнаружили ту же проблему сегодня ранее на наших CD-сайтах. Убедитесь, что у вас как минимум этот коммит:
(Кажется, это именно этот коммит, но я не уверен на 100%)
Чтобы проверить, та же ли это проблема, просмотрите запланированные задания в /sidekiq и убедитесь, что нет заданий с истёкшим сроком.