Problèmes de courrier, uniquement concernant la réinitialisation du mot de passe pour certains utilisateurs

Nous sommes récemment passés de vbulletin.

Certains utilisateurs ne reçoivent pas leurs e-mails de réinitialisation de mot de passe de Discourse, tandis que d’autres les reçoivent sans problème.

Les personnes qui ne reçoivent pas d’e-mail de réinitialisation de mot de passe reçoivent toujours l’e-mail de résumé sans problème.

Voici le journal des erreurs d’e-mail pour ceux qui ne reçoivent pas l’e-mail de réinitialisation de mot de passe

Quelqu’un a une idée de comment résoudre ce problème ? J’imagine que les paramètres d’e-mail réels sont corrects puisque cela fonctionne pour certaines personnes ?

Trouvez-vous quelque chose ici : /admin/email/bounced ?

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Vous devrez fournir une plus grande partie de ce journal d’erreurs. Je ne vois rien d’utile dans la partie que vous avez incluse. De plus, coller du texte est beaucoup plus utile que des images de texte.

Quel fournisseur de messagerie utilisez-vous ? Que disent-ils ? Y a-t-il quelque chose dans leurs journaux de leur côté ?

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Il semble que le problème venait de trop de courriels envoyés par jour par notre fournisseur de messagerie, leurs données de retour devaient être différentes de ce que Discourse attendait.

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