Проблемы с почтой только при сбросе пароля для некоторых пользователей

Недавно мы перешли с vBulletin.

Некоторые пользователи не получают письма для сброса пароля от Discourse, а у других всё работает нормально.

Те, кто не получает письмо для сброса пароля, по-прежнему без проблем получают дайджест-письма.

Вот лог ошибок почты для тех, кто не получает письмо для сброса пароля:

У кого-нибудь есть идеи, как это исправить? Я предполагаю, что настройки почты в целом верны, раз у некоторых всё работает?

Вы видите что-то здесь: /admin/email/bounced?

Вам нужно предоставить больше этого лога ошибок. В той части, которую вы включили, я не вижу ничего полезного. Кроме того, вставка текста гораздо полезнее, чем изображения текста.

Какого провайдера электронной почты вы используете? Что они говорят? Есть ли что-то в их логах?

Похоже, проблема заключалась в том, что наш почтовый провайдер отправлял слишком много писем в день; возвращаемые им данные, вероятно, отличались от ожидаемых Discourse.