Modo lista de e-mail + não-membros = nenhum e-mail enviado

Suporte
1

Não consigo descobrir o que está errado.

Sou o único administrador de uma comunidade de suporte usando uma instância do Discourse.

Quero receber um e-mail toda vez que um novo tópico for postado, mas apenas para mim, o único membro da equipe.

  • Testei as configurações de e-mail e recebo o e-mail de teste corretamente.

  • Ativei o modo de lista de e-mail

  • Desativei os e-mails para não membros da equipe

Nunca recebo nenhum e-mail. O que estou perdendo?

Estou na versão 2.8.0.beta10

Qualquer ajuda seria muito apreciada.

2

Verifique os logs de e-mail em “skipped”, talvez.

Você poderia tentar desativar “disable emails”. Talvez o modo de lista de e-mails não funcione dessa forma?

3

Nenhum e-mail é pulado, apenas eles não são enviados.
Da última vez que tivemos e-mails ativos, acabamos enviando milhares de e-mails todos os dias, então os desativamos.
O que estamos procurando é enviar um e-mail para a equipe toda vez que houver um novo tópico e enviar um e-mail para o OP quando um membro da equipe responder a esse tópico.

4

Parece que o problema estava em email time window mins definido muito alto.

Agora está de volta a 10 minutos e os e-mails estão funcionando.