Le marketing est la gestion de la perception, pas de la réalité.
Dans cette optique, je pense qu’il serait peut-être bénéfique de supprimer le mot « forum ». Lorsque les gens pensent aux forums, ils ont beaucoup de préconceptions négatives. Je pense que vous devriez l’appeler quelque chose comme un « néoforum », sous-entendant que c’est « comme un forum », mais une « amélioration » en termes d’accessibilité.
Vous avez raison d’une certaine manière, car les gens pensent souvent que le mot forum signifie un style de communication ancien et désordonné qu’ils préféreraient oublier. Le mot communauté est meilleur car il a des connotations plus positives.
C’est ce qu’est Discourse. Une nouvelle ère de ‘forums’
J’ai vu, mais je pense que le mot forum lui-même freine le marketing. Parce que les gens ne sont pas vraiment disposés à vous écouter au sujet de votre logiciel ; le mot forum tue l’affaire.
Après le tristement célèbre krach du jeu vidéo de 1983, Nintendo n’a pas réussi à convaincre les détaillants d’écouter leurs arguments concernant leur nouvelle console – même si elle était bien supérieure à ce qui existait auparavant et disposait d’une bibliothèque de jeux solide. Ils ont donc dû la commercialiser comme un « système de divertissement » qui contrôlait R.O.B. le Robot. (Les jeux n’étaient qu’un bonus).
Lancement américain contre lancement japonais. Les deux consoles sont fonctionnellement identiques.
« Neoforum » est le mot parfait. Il fait dire aux gens « Hm, qu’y a-t-il de nouveau dans ce genre de forum ? »
Neoforum implique que le médium est si fondamentalement différent d’un forum conventionnel qu’il s’agit de sa propre chose. Je le définirais comme un forum avec des éléments de médias sociaux.
Bien qu’il soit vrai que le mot forum est utilisé en combinaison avec le mot communauté sur la page d’accueil de Discourse, ils présentent clairement leurs clients, leurs fonctionnalités et leurs témoignages, qui sont très importants dans le processus de prise de décision du consommateur. Je suis d’accord avec Hawk ici - c’est assez clair.
Si j’étais une personne ayant besoin d’une communauté, je serais convaincu par le site web et si j’avais encore des doutes, je pourrais profiter de l’essai gratuit.
Pour revenir à votre point sur le marketing d’un « néo-forum ». Comme je l’ai dit précédemment, je pense que Discourse a déjà réinventé les forums, car c’est tout le but de Discourse : rendre la discussion sur Internet un meilleur endroit.
J’ai pensé à certaines choses que vous pourriez vouloir changer par rapport à un vieux forum encombrant et que vous attendez de voir dans votre néo-forum. Voyez ensuite si Discourse le fait déjà.
Utiliser une interface utilisateur/expérience utilisateur épurée