Bonjour à la communauté Discourse,
Nous travaillons sur l’intégration des membres dans notre communauté B2B ouverte et nous exploiterons les fonctionnalités des ambassadeurs.
Je vois « Anniversaire d’adhésion », « Classement » et les badges.
Avez-vous ajouté d’autres plugins ?
Comment mettez-vous en avant l’engagement du profil ? (salutations mensuelles ? badges automatiques ?)
Merci beaucoup
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Au cas où vous ne seriez pas sûr de la manière d’activer ou de configurer ces fonctionnalités, les anniversaires (et les anniversaires de naissance) sont ajoutés par le plugin Cakeday, le classement est ajouté par le plugin Gamification. Le système de badges fait partie du code de base de Discourse. Il peut être configuré depuis votre page Admin / Badges. N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des questions sur la configuration.
Ce serait formidable d’avoir des retours de certains sites qui utilisent ces fonctionnalités. Je sais qu’elles existent, mais elles ne sont pas nécessairement actives sur ce forum.
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Bonjour @simon, merci beaucoup pour votre retour.
Tous les plugins ont été vérifiés par mon collègue et fonctionnent bien !
Je me demandais si nous avions d’autres astuces ou fonctionnalités d’ambassadeur que nous pourrions promouvoir.
Par exemple, l’un de nos membres a reçu un e-mail automatique de Discourse (version française ci-jointe), le félicitant pour ses actions en ligne la semaine dernière et lui attribuant un nouveau badge.
Merci
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Vous pourriez personnaliser les messages automatiques envoyés lorsqu’un membre obtient un nouveau niveau de confiance sur le forum (et le badge de niveau de confiance associé).
Les variables de texte sont :
- Message Niveau de Confiance 1
system_messages.welcome_tl1_user.text_body_template
system_messages.welcome_tl1_user.subject_template - Message Niveau de Confiance 2
system_messages.tl2_promotion_message.text_body_template
system_messages.tl2_promotion_message.subject_template - Message Niveau de Confiance 3
lounge_welcome.body
lounge_welcome.title
(J’ai partagé un guide plus complet sur la personnalisation des messages système sur Customizing trust level promotion messages for new users)
Vous pourriez également combiner cela avec l’ajustement des paramètres d’accès pour le niveau de confiance 3 (Régulier) et la personnalisation de la catégorie Lounge par défaut.
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Cet e-mail concernait le badge « Nouvel utilisateur du mois ». Il est attribué à deux nouveaux utilisateurs chaque mois, en fonction du nombre de messages qu’ils ont créés et du nombre de « J’aime » qu’ils ont reçus. Le badge est activé par défaut. Vous pouvez confirmer qu’il est activé sur votre site en recherchant l’entrée « Nouvel utilisateur du mois » sur votre page Admin / Badges.
Je crois que c’est l’un des rares badges Discourse qui génère une notification envoyée par e-mail. Si le plugin Discourse Automation est installé sur votre site, vous pourriez l’utiliser pour déclencher l’envoi de messages personnels lorsque d’autres types d’événements liés aux utilisateurs se produisent. Par exemple, vous pouvez l’utiliser pour déclencher des messages personnels pour des badges autres que le badge « Nouvel utilisateur du mois ». Vous pouvez également l’utiliser pour déclencher un message personnel lorsqu’un message d’un utilisateur est accepté comme solution, ou lorsqu’un utilisateur est ajouté à un groupe. Ce serait peut-être un outil utile pour accroître l’engagement.
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@Quentin_B Pour information
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