Sono un moderatore su un forum Discourse. E commetto errori!
Il problema deriva dalla presentazione degli strumenti per un post che si trovano alla fine di un post (A) (Corretto) e degli strumenti per l’intero thread che si trovano alla fine del thread (B) (Porta a errori).
Quando si modera l’ultimo post nel thread, è troppo facile usare erroneamente gli strumenti per il thread (B) invece degli strumenti per il post (A). Ad esempio, eliminare un thread e bannare l’originatore, invece di eliminare l’ultimo post di spam e bannare lo spammer. Non sono l’unico utente/moderatore a commettere questo errore.
Ci sono molte cose che si potrebbero dire sulla cura nella scelta del pulsante da cliccare. Tuttavia, un riposizionamento degli strumenti relativi al thread eliminerebbe completamente il pericolo. Se gli strumenti del thread (B) fossero spostati sopra l’inizio del thread, si riferirebbero chiaramente al thread e non sarebbero vicini agli strumenti relativi al post (A). La causa degli errori verrebbe rimossa.
Questi esistono in fondo come duplicati di ciò che è nel primo post, perché qualcuno potrebbe voler segnalare l’intero argomento quando il primo post è fuori vista… quindi non abbiamo bisogno di spostarli al primo post dell’argomento perché sono già lì.
Tenendo presente questo, posso capire come la segnalazione verrebbe utilizzata per errore qui… Mi chiedo quanto sia utile il pulsante di segnalazione in fondo a un argomento. Se il post originale fosse 10 o anche 100 post più in alto… è appropriato segnalare quando è fuori vista piuttosto che intraprendere l’azione direttamente sul post problematico? A volte viene utilizzato come pulsante generico “Penso che questo argomento stia andando fuori strada”, ma dovremmo incoraggiare le persone a segnalare post più specifici invece?
Una cosa che puoi cambiare sul tuo sito che potrebbe aiutare nel breve termine è rimuovere l’opzione di segnalazione dalle impostazioni del sito elementi nascosti del menu post. Ciò farà sì che la segnalazione appaia sempre al di fuori del menu post …, quindi forse qualcuno sarà più propenso a utilizzare la segnalazione a livello di post piuttosto che abusare della segnalazione a livello di argomento?
