Здравствуйте,
Я администратор и получаю уведомления, когда наши клиенты публикуют посты или оставляют комментарии к нашим статьям, но модераторы не получают по этому поводу электронных писем.
Мне приходится каждый раз уведомлять их, чтобы они ответили.
Под отдельной публикацией я понимаю создание новой темы? А под «комментированием самого поста» — ответ на пост? Пока модератор наблюдает за этой категорией, как сказал @IAmGav, уведомление придет в любом случае. Надеюсь, у них установлены настройки уведомлений по электронной почте.