Есть ли способ изменить автоматически отправляемое сообщение «Спасибо, что сообщили нам. Мы разбираемся в ситуации», которое приходит, когда пользователь что-то помечает?
Или способ изменить отправителя, чтобы было понятно, что это системное сообщение, а не от администратора (меня)?
Конечно, вы можете отредактировать автоматическое сообщение, перейдя в admin > customise > text и поискав flags_dispositions.
Я полагаю, автоматическое сообщение должно уже отправляться от @system?
редактирование: Только что проверил, и это не так. Сообщение отправляется сотрудником, который обрабатывает флаг.
Если настройка «Имя пользователя для контактной информации сайта» настроена, системные сообщения будут отправляться от этого имени пользователя вместо пользователя system.
Спасибо, в следующий раз я буду знать, где искать.