Honestamente, para este tipo de adicción y urgencia, creo que una aplicación de chat pura es la mejor opción. Discourse es híbrido y en tiempo real, sin duda, y permite pensamientos más largos y estructurados (el poder del párrafo)… pero nunca va a reemplazar un diseño de chat en tiempo real puro.
Definitivamente puedes hacer ambas cosas… solo depende de qué tan frecuente sea la urgencia y de que la gente realmente quiera escribir historias más largas que sean más buscables, etc.