Esto ya es posible, aunque menos conveniente de hacer.
Aquí te explicamos cómo hacerlo;
- Activa la barra lateral, si aún no es visible.
- Toca el icono
en el encabezado de ‘Canales’.
- Pasa el ratón sobre el encabezado para forzar la aparición del icono si no lo ves.
- Toca el icono
en la tarjeta del canal que deseas silenciar.
- Cambia a la pestaña Configuración si no aparece por defecto (esperaría que lo hiciera).
- Habrá una opción para silenciar el canal.
editar: Aquí tienes algunos enlaces directos para mayor comodidad;
- configuración de chat-feedback
- configuración de la comunidad
- configuración de sidebar-feedback
- configuración de soporte
editar 2: Me gusta la sugerencia del OP, en cualquier caso.