Meu fórum está preso na tela de carregamento

Meus amigos e eu criamos um fórum através do Discourse e o link é boncforums.com

Costumava funcionar nos últimos 5 meses até descobrirmos que parou e ficou preso na tela de carregamento para sempre, mais ou menos um mês atrás. A única pista possível que temos agora é o Mailgun. Não pagamos por ele, pois ficamos no programa gratuito e funcionou bem nos últimos 5 meses, mesmo que eles tenham sido removidos do plano gratuito e automaticamente mudado nosso plano para um plano pago. Assim, nossa conta foi “temporariamente desativada” há 3 meses, mas não causou nenhum dano ao site até agora. Portanto, queríamos saber qual é o verdadeiro motivo antes de começarmos a pagar pelo plano no Mailgun.

Apenas para mais informações sobre nosso site, se necessário:

  • Usamos o Mailgun para nosso SMTP

  • Usamos o Digital Ocean para nossa hospedagem

  • Usamos o GoDaddy para nosso DNS e nome do site

  • Usamos o Discourse para o panfleto e design do nosso site

  • Usamos o Putty para incorporar isso e publicar o site

Espero poder obter ajuda com este fórum. Obrigado!

O e-mail é bem improvável de ser o culpado aqui. O que /logs diz?

2 curtidas

Tente o safemode:

https://boncforums.com/safemode

Veja:

1 curtida

Você já tentou fazer login no Digital Ocean, navegar até o droplet, abrir o Console do Droplet e executar ./launcher rebuild app?

Se isso resolver o problema, ótimo!

Caso contrário, se o safemode funcionar para você, talvez seja um plugin que você instalou e que não é compatível com a versão atual? Ou talvez você tenha muitos plugins e ele demore muito para carregar?

  • Atualize todos os seus plugins
  • Atualize o Discourse

Se o problema persistir, tente desativar um plugin por vez para ver se há algum plugin específico que esteja causando o carregamento infinito.

1 curtida

Olá e bem-vindo @Johnny_We :slight_smile:

Uma rápida olhada no console do navegador aponta para um componente de tema header-toggle-button:

Uncaught (in promise) Error: Could not find module `ember-cli-htmlbars` imported from `discourse/theme-7/widgets/header-toggle-button`
    c loader.js:247
    c loader.js:258
    findDeps loader.js:168
    c loader.js:262
    requireModule loader.js:24
    s auto-load-modules.js:18
    s auto-load-modules.js:12
    initialize auto-load-modules.js:40
    initialize app.js:49
    runInstanceInitializers Ember
    each dag-map.js:231
    walk dag-map.js:145
    each dag-map.js:75
    topsort dag-map.js:83
    Ember 4
    invoke backburner.js:351
    flush backburner.js:241
    flush backburner.js:447
    _end backburner.js:999
    _boundAutorunEnd backburner.js:648
    promise callback*n/
< backburner.js:28
    flush Ember
    _scheduleAutorun backburner.js:1218
    _ensureInstance backburner.js:1206
    schedule backburner.js:805
    Ember 6
    
<anonymous> start-app.js:4
    
<anonymous> discourse-boot.js:50
    
<anonymous> discourse-boot.js:51
loader.js:247

Se você puder usar o modo de segurança para fazer login e atualizá-lo ou desativá-lo em sua página /admin/customize/themes, isso deve ajudar. :+1:

Notei que o seu é um site apenas para login. Se você não conseguir fazer login da maneira normal devido ao carregamento infinito, pode usar o /u/admin-login e também ativar o modo de segurança ao mesmo tempo.


Separadamente, acho que você poderá rebaixar seu plano do Mailgun para a versão flex se tentar cancelar o pago. :crossed_fingers: Acho que ainda existe, mas eles o esconderam um pouco. Há mais informações neste tópico:

2 curtidas

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.