[quote=“Loki, Beitrag:4, Thema:103453”]
Ich frage mich nur, ob Discourse vielleicht den js.topic.reply.title aufgeteilt hat, damit wir die beiden Antwort-Buttons leicht in „Antwort an Benutzer
Wenn ein Benutzer einen Beitrag erstellt und jemand darauf antworten möchte, bedeutet der oben gezeigte „Antworten“-Pfeil, dass Sie auf den Beitrag dieser bestimmten Person antworten. Der andere „Antworten“-Button dient dazu, auf das Thema zu antworten. Um privat zu antworten, senden Sie der Person eine PN (Private Nachricht). Gehen Sie dazu wie folgt vor: Klicken Sie unten rechts auf den „Antworten“-Button des Beitrags, auf den Sie antworten möchten, woraufhin der Editor erscheint. Klicken Sie dann auf den „Antworten“-Pfeil neben dem Avatar des Benutzers – wie in Ihrem Bild gezeigt. Es erscheint ein Menü mit der Option, eine private Nachricht an diesen Benutzer zu senden.
Wenn Sie für Ihr Forum eine Kategorie „Anleitungen“ haben, können Sie einen Wiki-Beitrag erstellen, der im Laufe der Zeit erweitert werden kann, um Details wie diese zu erklären. Alternativ können Sie unter dieser Kategorie ein neues Thema erstellen, um Dinge auf eine eher „individuelle“ Weise zu erklären. Statt einer Kategorie „Anleitungen“ können Sie auch eine FAQ-Kategorie verwenden, um Ihre Benutzer zu unterstützen. Doch sie dazu zu bringen, solche Kategorien zu lesen, ist eine ganz andere Aufgabe… Ihr „Seiten-Exkurs“.
[quote=“JimPas, Beitrag: 9, Thema: 103453”]
Wenn dein Forum eine Kategorie „Anleitungen
Es ist schön, dass du das für deine Nutzer tun kannst. Ich muss zugeben, dass es einige gibt, die beim Durcharbeiten der Anleitung wirklich an die Hand genommen werden müssen. Ich habe ähnliche Tutorials für m8software gesehen. Der Entwickler hat wirklich hervorragende Tutorials erstellt, bei denen er die Nutzer langsam durchführte und dabei mit seiner Stimme erklärte, wie man die einzelnen Schritte ausführt. Das war wirklich ein starkes Engagement für seine Software-Nutzer. Ähnlich wie die alten DOS-Hilfedateien, die tatsächlich erklärten, was jede Funktion tut, wie man sie verwendet (einschließlich aller Schalter) und wie man Fehler behebt – und das alles ohne Internetverbindung. Das bringt mich zum Lachen, wenn jemand keine Verbindung herstellen kann, zur Windows-Hilfe geht, um das Problem zu beheben, und Windows dann versucht, eine Verbindung herzustellen – denn die MS-Hilfedateien sind mittlerweile nur noch online verfügbar. ![]()
Ich würde eher dazu neigen, einen Beitrag zu verankern, der etwa lautet: ‘Dies ist ein öffentliches Forum. Wenn Sie keine neue persönliche Nachricht erstellen, gelten Ihre Äußerungen als öffentlich’ oder ähnlich.
Oder vielleicht ein Untertitel? Das würde meiner Meinung nach weniger Platz beanspruchen. In jedem Fall ist es besser als gar nichts, da die meisten Leute sowieso zuerst reden und dann nachdenken.
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Oder vielleicht sollte man sich nicht allzu viele Gedanken um diesen Fall machen? Ich denke, für die meisten Menschen, die Foren nutzen, ist es ziemlich klar, dass das Klicken auf „Antworten
5–6 Nutzer haben sich beschwert, dass sie nicht wissen, wann eine Antwort öffentlich oder privat sein wird. Unsere Community besteht hauptsächlich aus Personen, die sich persönlich treffen, und viele sind über 60 Jahre alt.
Gehen Sie davon aus, dass alle Antworten öffentlich sind, es sei denn, Sie sehen starke visuelle Hinweise auf das Gegenteil – auf Discourse ist dies hauptsächlich das Umschlag-Symbol.
Das bringt einen guten Punkt auf: Beim Verfassen einer Nachricht sollte das Antwort-Symbol oben links meiner Meinung nach zum PM-Symbol wechseln.
Aber der Knopf „Dies tatsächlich posten
Das gleiche Problem ist auf meiner Seite aufgetaucht.
Darüber hinaus ist mir aufgefallen, dass der Editor in einem privaten Nachrichtenaustausch exakt gleich aussieht:
Als Lösungen könnten wir einen zusätzlichen Button im Beitragsmenü hinzufügen, mit dem man wählen kann, ob öffentlich oder privat geantwortet werden soll. Ein solches Symbol könnte funktionieren:
https://www.flaticon.com/free-icon/email_480334?term=reply&page=1&position=87&page=1&position=87&related_id=480334&origin=search
Eine weitere Idee wäre, einen Button „Privat antworten
Der Text all dieser Buttons kann bearbeitet werden.
Es ist jedoch schwierig, zwischen den verschiedenen „Antworten“-Texten zu unterscheiden, da es etwa ein halbes Dutzend davon gibt.
Ich verwende die Theme-Komponente Personal Message Bubbles, um visuell deutlich zu machen, wenn jemand eine DM/PM nutzt, und wann es sich um einen normalen Themenbeitrag handelt. Das scheint die Verwirrung zu verringern.
Das ist nicht so. Wir ändern den Absende-Button sowohl für Flüstern als auch für Nachrichten:
Beachten Sie, dass der Absende-Button bei einem Flüstern Flüstern und bei einer Nachricht Nachricht lautet – und das Symbol ist unterschiedlich.
Sie sprechen über die 2. oder 3. Antwort auf die PM, die das normale Antwort-Symbol hat.
In diesem Fall müssten sie die Sichtbarkeit des Themas prüfen.
Ahhh, vielleicht ist das dann die Feature-Anfrage: Im privaten Chat sollte der Antwort-Button immer so ‘Nachricht’ heißen. Ich weiß, dass @osama daran arbeitet, das Editor-Symbol oben links dynamischer zu gestalten.
… könntest du diese Änderung bitte auch auf den Absende-Button anwenden?
Dies wurde in folgendem Commit umgesetzt:
Sehr gut, eine hervorragende Änderung, die einige der Verwirrung abbauen sollte – danke für die Erinnerung @sjmscott ![]()
Das ist großartig, danke!
Anscheinend wurde auch der Absende-Button für das Beantworten privater Nachrichten geändert.
Das bedeutet, dass wir den Text des Absende-Buttons für Beiträge anpassen können, ohne den Nachrichten-Editor zu beeinflussen. Wir könnten „Antworten“ in etwas Präziseres wie „Antwort veröffentlichen“ oder „Öffentlich antworten“ ändern.
Ich bin jedoch nicht vollständig überzeugt, dass dies das ursprüngliche Problem vollständig löst. Beim Beantworten eines bestimmten Beitrags sieht die Zeile oben im Editor immer noch so aus, als würdest du einer Person und nicht der Community antworten. Der Button, mit dem du den Typ des Beitrags/eine Antwort ändern kannst, ist immer noch kaum als Button erkennbar.
Ich denke, ein einfacher visueller Hinweis in Form eines nach unten zeigenden Pfeils ⌄ würde helfen, dieses Element als Dropdown-Menü zu identifizieren.
Ich würde einer solchen Änderung nachdrücklich widersprechen, da sie visuell unruhig wirkt. Der Umriss vermittelt ausreichend, dass es sich um einen Button handelt, und da sich das Symbol nun für jeden Beitragstyp stärker ändert, wird die dynamische Natur des Buttons noch anschaulicher dargestellt:
Was Discourse für neue Nutzer tun könnte, ist ein kleines Bildungspanel aufzupoppen (sofern Sie sich bei der Anmeldung nicht dagegen entschieden haben), das erklärt, was der Button ist und wozu er dient, cc @tobiaseigen. Es ist ein weiteres Beispiel für Just-in-Time-Lernen, obwohl dies meiner Meinung nach etwas schwach ist, da dies als Funktionalität für fortgeschrittene Nutzer gedacht ist.





