My client has discourse running and wants to help drive engagement.
The digests only seem to go to people who have not logged in, and my client wants it to go to everyone, irregardless if they have logged in or not.
Can this be done, and if so, how please?
Aside: Is there an app (Android, Apple) for discourse?
Can’t help with the primary question, but there is an app that provides push notifications for Discourse sites. However, at the moment it only works for sites hosted by Discourse (see this post.)
I’m confused by this
Seems to me that if a member is logging in, then they are engaging.
Anyway, there is Admin-> Settings → User Preferences
default email always [default: not checked]
Send an email notification even when the user is active by default.
But AFAIK that is not the same as the Profile Setting
Activity Summary
When I don’t visit here, send me an email summary of popular topics and replies
IMHO the nicest way would be to ask members to uncheck that option.
The potentially more aggravating way would be to use the CLI to check it for members without their explicit agreement.
*Warning. by some definitions getting unsolicited emails is considered to be SPAM
Getting the forum onto a blacklist is most likely something you want to not happen.
@Mittineague, I could be wrong, but I don’t believe digests are affected by that setting. Won’t digests only be sent if the user is not seen for x (default 7) days, regardless of admin side or user profile setting?
Hmmm, good question.
It’s been a while since I took a look at the code involved.
So there is a good chance I’m confusing how Notification emails vs. Digest emails now work.
This comes up from time to time, so below is the reply from the team unless things have changed in codinghorrorland. I still think it would be a valuable user setting and would enable it myself if it were available - people like to catch up on what they are missing via digests even when they have been logging in.
In our community we solved this with a monthly member newsletter, which we call “discussion highlights”. It’s basically a copy-paste job from the digest preview admin page right now, but we are considering upgrading it into a fully fledged structured member newsletter covering more than just discourse discussions.
Thanks everyone. Super helpful and clear.
Hi Tobias - are you willing to give me step by step on how to do that? I went to admin > Emails > Preview Digest and I am not sure how to get that to provide a preview, let alone send it out to everyone.
Hi Yunus,
Go to that page, choose the last seen date (e.g. the day of the last monthly mailing) and the username of a regular user who does not have access to private content. Then you will see the summary email containing all the new content you want to share.
How you get it from here and out via email is up to your preference. What I do is, using chrome, select the text I want, then right click on it, then select INSPECT. From the inspector pane I then copy the HTML of the text I want into the clipboard and then paste it into the source HTML part of a mailchimp content block. From there I make some minor tweaks, add an intro “ask”, and schedule the mailing! 
(note: mailchimp is a bit fussy about formatting so be sure to avoid editing your discourse HTML in the wysiwyg.)
Gracias @tobiaseigen por la solución alternativa. Sin embargo, esto es bastante inaceptable desde el punto de vista de los estándares del producto. Los administradores deberían tener la capacidad de ajustar las reglas de resumen como deseen, incluido lo que pide el autor original.
Supongo que depende de la comunidad. ¿Podrías contarnos más sobre tu caso de uso y qué es lo que les falta a los miembros de tu comunidad? ¿Cuál es el problema que deseas resolver con los resúmenes por correo electrónico?
He notado que cuanto más te enfocas en quienes solo usan el correo electrónico, menos valiosas son las discusiones que se generan en el foro. Quieres que tu comunidad inicie sesión para ver qué está pasando y unirse a las conversaciones, y eso es precisamente lo que el resumen por correo electrónico busca incentivar. No está diseñado para ser exhaustivo ni para atender a quienes nunca tienen la intención de iniciar sesión.
Tal vez el resumen por correo electrónico podría incluir una línea que lo indique, por ejemplo: “Este es un resumen de las mejores actividades recientes. ¡Inicia sesión para ver todo lo interesante del que puedes hablar!”
Nuestro grupo migró desde una lista de correo de Google Groups y descubrimos que los correos electrónicos de resumen eran demasiado escasos. Lo reemplazamos con un formato personalizado que es exhaustivo (en el sentido de que incluye un extracto de cada publicación), pero sigue siendo solo un extracto, lo que aún anima a los usuarios a visitar el foro.
Los problemas de “exhaustividad” y de “todos” son un poco diferentes, pero creo que los resúmenes podrían beneficiarse de un mayor grado de control.
¡Gracias, Mark! Eso es bastante genial. ¿Podrías compartir cómo lo hiciste para beneficio de otros como @Darien que desean esto?
Otra opción para los usuarios que quieren ver cada tema en su correo electrónico es invitarlos a activar el modo de lista de distribución. O pueden configurar su resumen de actividad a diario u horario, si hay tanta actividad y la gente no quiere perderse ni una sola publicación.
Tuvimos una gran conversación sobre los resúmenes hace unos años, y la decisión final fue alejarse de la idea de resumen y avanzar hacia un resumen por correo electrónico. El resumen no está destinado a ser exhaustivo como esperarías si estás acostumbrado a los resúmenes de listas de distribución.
Personalmente, creo que fue una gran decisión. Es mucho más fácil y mucho mejor leer y participar en las discusiones a través del sitio web de todos modos, y quieres que tus usuarios se acostumbren a usar el sitio web en lugar de desplazarse por una larga lista de resúmenes en un correo electrónico. El resumen por correo electrónico es un excelente recordatorio para hacerlo.
@tobiaseigen - La forma en que estamos utilizando, o imaginamos el uso de digest, es más bien como una herramienta para recordar a la gente qué más está ocurriendo en nuestra comunidad. En una comunidad activa, es fácil perderse temas y publicaciones interesantes.
…pero estoy de acuerdo en que el contenido sea solo un resumen y no exhaustivo. ¡Gracias!
¡Genial! Entiendo esa preocupación, pero creo que la respuesta de “discourse” es animar a la gente a iniciar sesión para asegurarse de que no se pierdan nada. No es responsabilidad del propietario o moderador del foro asegurarse de que nadie se pierda discusiones interesantes.
Dicho esto, también puedes dar el ejemplo para crear una cultura de inclusión mencionando a las personas cuando creas que deberían estar interesadas y haciéndoles preguntas cuando su aporte pueda mejorar una discusión, etc.
