I’d like to see an option in the preferences to “always send digests” at the desired frequency no matter what, even if the user has been on the forum recently. I’ve been seeing what is sent to others from my discourse on mandrill and am feeling jealous! Even if I’ve been visiting it does not mean I am up to date on all the discussions, and I am sometimes sloppy about wrapping up loose ends, so I’d like to get the newsletter anyway.
What happened to this option? I was just asked about precisely this issue by someone in my community and now see that the settings available changed at some point.
We are in the process of trying to identify the “ideal settings” for email notifications for our community which we migrated to discourse from google groups. We are trying to encourage people to participate online but because we are a global network with people in “internet-remote” places, email remains key, and digests seem to be the only way to ensure people are informed of all the latest activity.
Here’s the request I got which is pretty concise. Any advice much appreciated.
@tobiaseigen what if I want to get emails of every new post, but only in certain categories? I can’t seem to find how to do that. The only way I see is to receive email for every new post, and mute the categories I don’t want every email for. But then, those muted categories don’t show up in the new or unread columns when I log into the website.
I’d ideally like my workflow to be as follows:
- get emails for everything that goes out to all staff and to leadership categories.
- for all other categories, I want to go to the website and check my “unread” and “new” tabs.
Finally, I tried to sign up for email digests but have been disappointed that I’m not getting any, presumably because I visit the forum. I still want the digests for my records, so I at least know there is one place where I can look back for stuff I know I’ve seen. Just because I drop by the site does not mean I’m reading everything thoroughly, and getting a digest gives me a second chance to catch up. (For this reason, I prefer not to suppress emails while on the site – although I know marena loves and uses that feature!) I vote for receiving digests regardless of appearances on the forum. But I also acknowledge that it may be a quirky personal preference, so we should go with what works for most people.
The option is still there for notifications, but the digest in particular won’t mail you unless you have been inactive.
Thanks, @codinghorror - appreciate the explanation. Is there a way to bring this back? Perhaps with an admin selectable option for those sites that still want to offer the option to get digests even when you’ve been active?
Bring what back? It never existed.
I did some research on this last week and forgot to reply. It appears that yes, you are right, that it was never possible to get digests even when active on the site. With best of intentions, @BhaelOchon sent me on a wild goose chase. ![]()
What would it take to add a feature to allow digest delivery for active users? My globally dispersed, email centric community is feeling the weight of information overload. People are tuning out discourse and are ignoring the important notifications about topics they are mentioned in or involved in. When they do log in they ignore the notifications bubble and feel lost. This despite repeated reminders directly and through documentation on the forum.
Providing an email digest of latest activity would go a long way to coaxing these people into our new, discourse way of doing things. As my colleague wrote, she needs a reminder email and a “second chance” to catch up on discussions:
Finally, I tried to sign up for email digests but have been disappointed that I’m not getting any, presumably because I visit the forum. I still want the digests for my records, so I at least know there is one place where I can look back for stuff I know I’ve seen. Just because I drop by the site does not mean I’m reading everything thoroughly, and getting a digest gives me a second chance to catch up.
@codinghorror Is there a way to get this feature. Essentially we want to disable per topic notification and enable an uniform weekly digest for all community members even when they are active in the forum. This has been requested many times.
@codinghorror has made it pretty clear he’s not interested in sending digests to people who log in, and it never worked that way.
So I suspect this is plugin territory.
The workaround is for admins to send out weekly digests to everyone manually - the digest preview is pretty amazing for making this quick and easy to do. Adding a group/username filter to the preview to see what real world users actually would see if they got the digest would make this incredible feature even more useful!
Can you elaborate on this please?
just go to the digest preview on the admin, select range, copy-paste into mailchimp, tweak, send.
Thanks, I was afraid that was the answer.
it sounds like this must be obvious but i’m afraid I can’t find this. any more clues?
EDIT - Ahhh. Cleverly hiding in plain sight! ![]()
Hello everyone, I know it’s an old topic, but I reallly would love to have this feature for my community. Is there a plugin or setting to always sending digest even when the user have been ont th forum?
Doing it manuelly wont be as acurete as the automatic digest, because it wont send the actual notifications or not read topics for everyone.
Or I fund a solution, every saturday morning, setting it to sending digest every 30 min, but doesn’t seems to work.
You’d need a plugin that overrides the time of last visit (or something like that, I’d have to look at the code).
Mi manca anche questa funzionalità. Penso che si basi su un presupposto errato: un utente che visita il forum una volta sa già cosa è successo sul forum negli ultimi 7 giorni, ed è per questo che non ha bisogno di un riepilogo settimanale.
D’altra parte, la composizione automatica e personalizzata è così buona (e senza bisogno di risorse AI) che è un peccato che gli utenti occasionali e regolari non la ricevano. A meno che tu non faccia parte del 5% degli utenti che seguono quasi tutto, il riepilogo settimanale sarà comunque rilevante per te. E se pensi che non lo sia, puoi modificare le tue preferenze a tuo piacimento.
Come amministratore, sono convinto che i miei utenti saprebbero meglio cosa sta succedendo nel nostro forum, e controllerebbero più contenuti freschi e interessanti che potrebbero apprezzare e a cui rispondere di più, il che a sua volta si tradurrebbe in contenuti meglio curati nella nostra pagina principale, che utilizza Hot per impostazione predefinita. Pensaci, la pagina principale Hot + Weekly Digest sono fatti l’uno per l’altro.
Come utente, storia vera: ero molto attivo in un altro forum ma il tempo è limitato, quindi ho deciso di lasciarlo andare. Ora mi ritrovo a NON visitare il forum per un controllo casuale, in modo da ricevere il digest e concentrare la mia navigazione e partecipazione in una sessione settimanale. Pazzo, lo so, ma il digest ha il tempo di curare cose interessanti e nuove, e io no.
Questa richiesta di funzionalità ha 10 anni e mi chiedo se l’unica ragione per cui non è stata implementata sia solo la bassa priorità o se ci sia qualcos’altro che ne impedisca l’implementazione. Intendo fattori tecnici che ci sono sfuggiti in questa discussione.
Se non ci sono blocchi… il team di Discourse ha in programma di implementare questa funzionalità? Se no, sareste interessati a una pull request?
A seconda delle vostre risposte, potrei trovare uno sviluppatore e i fondi per implementarla, se non fosse troppo costoso.
Wow, ho iniziato questo argomento 10 anni fa, quasi giorno per giorno! ![]()
I miei sentimenti personali riguardo a questa idea non sono cambiati. Se esistesse, la abiliterei per impostazione predefinita per tutti gli utenti su due siti privati che gestisco. Quello che faccio su quei siti per me stesso è creare un secondo account che uso solo per ricevere riepiloghi via email.
Concordo sul fatto che i riepiloghi settimanali siano
splendidi e facciano un ottimo lavoro nel riassumere ciò che è successo, tutto in un pacchetto ben curato. Probabilmente aiuterebbero ad attirare i membri in ulteriori discussioni facendo sapere loro cosa sta succedendo sul sito. Renderebbero anche la partecipazione a un dato forum un po’ più facile, perché i membri non dovrebbero più seguire così tante categorie e argomenti - non si perderebbero nulla. Inoltre, i proprietari del sito potrebbero fare affidamento su questi riepiloghi via email per raggiungere tutti i membri con annunci e quindi non dovrebbero impostare categorie di annunci che ogni membro segue per impostazione predefinita.
(Nota che dal 2014, il concetto di “digest via email” si è evoluto in “riepilogo via email”. Non so esattamente come sia assemblato, ma il riepilogo via email non è completo e mostra solo una selezione di attività.)
Non so davvero perché @codinghorror fosse contrario all’aggiunta di questa opzione come preferenza utente - non ha mai fornito alcuna ragione all’epoca. Il mio sospetto è che vogliamo incoraggiare le persone a partecipare al forum piuttosto che a sedersi e aspettare che arrivino i riepiloghi via email nelle loro caselle di posta per leggerli. Potrebbero esserci anche alcune ragioni tecniche/di prestazioni. I riepiloghi via email sono personalizzati per il membro, il che richiede risorse del server, e inviarli potrebbe inondare i server che consegnano email transazionali.
C’è stato anche un notevole cambiamento culturale negli ultimi dieci anni. Molte persone non usano nemmeno più l’email!
C’è un argomento correlato Set "default email digest frequency" to 3-4 days sulla modifica della durata del riepilogo via email a 3 o 4 giorni, e anche sulla possibilità di impostare i giorni in cui vengono inviati. Sospetto che quel cambiamento (oltre all’invio a tutti) potrebbe fare molto per aumentare la partecipazione perché improvvisamente vedresti molte persone accedere contemporaneamente!
Ma il digest si basa sull’ultimo accesso, quindi un digest non sarebbe vuoto per le persone che hanno visitato?
Se ricevi un riepilogo settimanale via email e non accedi mai, riceverai un riepilogo delle attività dal riepilogo email precedente che hai ricevuto una settimana prima. Questo è praticamente ciò che suggeriamo venga inviato alle persone che hanno effettuato l’accesso.
Quindi dovresti generare il riepilogo come se non si fossero mai collegati, quindi il riepilogo ignorerebbe ciò che hanno visto?
Senza guardare, suppongo che un plugin potrebbe generare il riepilogo e, prima di chiamare ciò che genera il riepilogo, impostare la data dell’ultimo accesso su ora - 8 giorni, o qualcosa del genere.
Dato che sono passati 10 anni, immagino che questa non sarà una funzionalità a breve termine, ma penso che dovrebbe essere possibile in un plugin (e poi immagino che vorresti un’impostazione per utente per abilitarla).