Они могут отвечать напрямую только отправителю, поскольку его адрес электронной почты указан в строке «From:» сообщения. Discourse не раскрывает адрес отправителя, поэтому нет возможности ответить ему напрямую по электронной почте.
Я разработал этот плагин: GitHub - pfaffman/discourse-email-include-address: Include email addresses on emailed notifications · GitHub для другого сообщества, пользователи которого не хотели использовать Discourse, а предпочли бы список рассылки. Он не обновлялся уже три года (как я подозреваю, то же самое касается и экземпляра Discourse, для которого я его разрабатывал), поэтому есть большая вероятность, что он неработоспособен.
Если вы его исправите, я с радостью приму ваш pull request. Если вам нужна помощь в исправлении и у вас есть бюджет, вы можете связаться со мной напрямую.