Espero que se encuentren bien. Tengo básicamente dos problemas y busco su apoyo en ambos.
Cuando reenvío un correo electrónico a una lista de distribución, lo único que aparece es el archivo adjunto, pero desaparecen todas las palabras.
Esto ocurre en las respuestas: cuando los miembros del grupo responden a un correo electrónico compartido a través de la lista de distribución, la respuesta solo llega al correo electrónico de soporte específico estipulado allí. ¿Hay alguna manera de configurar la respuesta para que vaya directamente al remitente (la persona que creó el tema) y no al correo electrónico de soporte, porque a veces no es la persona con acceso al correo electrónico de soporte quien crea el tema?
Quizás sea un problema con una firma o una cita que se reconoce mal. Tal vez haya guiones en el correo electrónico que parezcan el final del correo electrónico para el escáner.
No la hay. Discourse no revela las direcciones de correo electrónico de los usuarios.
Una vez escribí un plugin que incluía la dirección de correo electrónico del remitente en el mensaje por esta razón. No recuerdo el nombre y el cliente no actualiza Discourse a menudo, por lo que probablemente esté roto ahora. Si tienes presupuesto y puedes instalar plugins, puedes enviarme un mensaje privado.
Entiendo que no revela correos electrónicos, pero lo que quiero decir es que, al igual que los miembros de la lista de correo específica recibieron correos electrónicos sobre temas específicos en sus bandejas de entrada, pueden responder a ellos, ya sea directamente a través de sus correos electrónicos o a través de la web, pero la respuesta será recibida por el remitente, especialmente en un evento donde hay varios administradores en el grupo, la respuesta debe ir directamente al administrador (remitente) específico.
Solo pueden responder directamente al remitente porque la dirección de correo electrónico del remitente está disponible en la línea “De:” del mensaje. Discourse no comparte el correo electrónico del remitente, por lo que no hay forma de responder directamente al remitente por correo electrónico.