バックアップダウンロード時のネットワークエラー

共同管理者から、受信したメールからバックアップをダウンロードできなかったと聞きました。ダウンロードが約50%でクラッシュしたとのことです。

私も試しましたが、同じ現象が発生しました。アーカイブのダウンロードは正常に進みますが、「失敗 - ネットワークエラー」というメッセージで停止します。
Chromeで再開しようとすると、「失敗 - 不明なサーバーエラー」と表示されます。最後にこのサーバーからバックアップをダウンロードしたとき(数ヶ月前)は問題ありませんでした。 (これは想定内です)

何か考えられることはありますか?

こんにちは。

私はCanapinの共同管理者です:slight_smile:

Chromeで再開しようとすると、「失敗 - サーバーエラー」と表示されます。前回このサーバーからバックアップをダウンロードしたとき(数ヶ月前)は問題ありませんでした。

これはワンタイムリンクが原因ではないかと疑問に思っています。1つのリンクでバックアップを2回ダウンロードすることはできません。そのため、一度失敗すると、Discourse自体によってダウンロードの再開がキャンセルされている可能性があります。

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バックアップのダウンロード方法を変更する必要があると思います。

バックアップをダウンロードする他の方法もありますが、この特定の問題を特定して修正したいと思います :smile:

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おそらくこれでしょうが、Webブラウザ経由でのバックアップの完全なダウンロードを妨げている唯一の問題ではありません。

アップデートとして、フォーラムは別のサーバーに移行されました(無関係な理由による)が、問題は解決しません。バックアップのダウンロード(3.3 GB)は常に失敗します。

別のフォーラムからバックアップをダウンロードしようとしましたが、同じ問題が発生しました。

ご自身のインスタンスで再現を試していただけますか?両方のサイトで、ダウンロードは30秒後に失敗します。

これは私だけの問題ではないと確信しているので、Bug に移動します。

この問題は1週間以上続いています。その間に2回完全にアップデートしましたが、問題は解決しません。IONOSでセルフホストしています。

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