Новая почта не может пройти аутентификацию

Всем привет,
Я администратор на форуме здесь.

После отправки нескольких писем с подтверждением для нового адреса электронной почты, который я хочу добавить в свой аккаунт, и ожидания чуть более 40 минут, письмо так и не появилось во входящих.
Я могу создавать новые аккаунты с этим адресом, но после создания аккаунта я вернулся к своему старому и попытался снова подтвердить адрес.
Появилось письмо со следующим сообщением:

После использования тестера почты Discourse выяснилось, что мой адрес действительно может получать письма:

Как вы видите, письма действительно отправляются, но на моей стороне они не отображаются.
Любая помощь в решении этой необычной проблемы будет очень кстати.

Если вы отправите сообщение в team с учётной записи администратора, связанной с вашим сайтом (или напишете на team@discourse.org с этого же адреса электронной почты), мы сможем отслеживать отправленные через нашу систему письма и предоставить вам логи.

Самая оперативная информация для отправки — это идентификаторы очереди со страницы «Отправленные» в разделе администратора.

Не могли бы вы подробнее разъяснить, как это сделать?
Прошу прощения, я новичок на этом сайте и не очень хорошо разбираюсь в технических деталях.

Путь URL будет /admin/email/sent, а необходимая информация описана здесь: No confirmation emails (addy.io/anonaddy.me) - #5 by supermathie

1 лайк

Хм, прочитав это, я понял, что мне нужно зайти на мою старую почту, чтобы подтвердить её.

mowere5265@downlor.com

— это временная почта, которую я использовал, так как беспокоился о конфиденциальности при первом присоединении.
Сейчас у меня нет к ней доступа. Есть ли какие-либо способы обойти подтверждение почты?
Спасибо за ваше терпение и поддержку!

Вам необходимо отправить нам письмо с учётной записи администратора, связанной с этим сайтом, чтобы мы могли внести это изменение.

Вероятно, полезно только автору этого сообщения и содержит адреса электронной почты

Хорошо, большое спасибо!
Чтобы убедиться, правильно ли я понял, это адрес электронной почты team@discourse.org?

1 лайк