Nouveau PM de groupe par e-mail

Bonjour à tous,

Nous avons récemment configuré l’option de répondre par e-mail pour les sujets, ce qui facilite la vie des membres. J’ai lu qu’il est possible de créer de nouveaux messages dans des catégories en envoyant un e-mail, mais est-il possible de faire de même avec des messages privés destinés à un groupe ?

Par exemple, nous avons un groupe appelé « Support », et quelqu’un (un utilisateur inscrit) pourrait envoyer un e-mail, par exemple à support_group@example.com, ce qui créerait un nouveau message privé entre l’utilisateur et le groupe.

Merci d’avance !

C’est possible, c’est d’ailleurs ainsi que nous gérons le support pour les clients de Discourse.

Nous avons un guide qui couvre la configuration des catégories et des groupes ici : Configuring incoming email to create new topics or group messages

Les e-mails reçus par un groupe atterrissent dans une boîte de messagerie privée partagée du groupe.

Merci @awesomerobot ! C’est vraiment utile.

Je vais certainement explorer cela :slight_smile: