Nuovo PM di gruppo da email

Ciao a tutti

Recentemente ho configurato l’opzione per rispondere via email ai argomenti, il che rende la vita più facile per i membri. Ho letto che è possibile creare nuovi post nelle categorie inviando email, ma è possibile fare lo stesso con i messaggi privati (PM) rivolti a un gruppo?

Ad esempio, abbiamo un gruppo chiamato “Supporto” e qualcuno (un utente registrato) potrebbe inviare un’email, diciamo a support_group@example.com, per creare un nuovo PM tra l’utente e il gruppo.

Grazie in anticipo!

È possibile, ed è anche così che gestiamo il supporto per i clienti di Discourse.

Abbiamo una guida che copre la configurazione per entrambe le categorie e i gruppi qui: Configuring incoming email to create new topics or group messages

Le email ricevute da un gruppo finiscono in una casella di posta privata condivisa del gruppo.

Grazie @awesomerobot! È davvero utile.

Lo esplorerò sicuramente :slight_smile: