Les utilisateurs occupant des postes professionnels (architectes, médecins, avocats, enseignants, comptables, etc.) bénéficient de la possibilité de produire un rapport résumant et caractérisant leur participation à un forum, ou à un sous-forum spécifique, ou à des catégories de sujets ou des étiquettes sélectionnées, entre deux dates définies.
En particulier, ces professionnels sont généralement tenus d’entreprendre des activités régulières de DPC (Développement Professionnel Continu) tout au long de chaque année, et de fournir des preuves qu’ils l’ont fait, afin de conserver leur enregistrement/certification.
La participation à un forum couvrant des sujets pertinents sur le plan professionnel peut contribuer à satisfaire cette exigence.
Ce qui est nécessaire est un rapport qui peut être initié par les utilisateurs eux-mêmes, pour démontrer leur engagement avec le matériel pertinent sur le forum.
Bien qu’établir la qualité de l’engagement de l’utilisateur avec le matériel trouvé sur un forum et de sa contribution à celui-ci sera toujours subjectif, être capable de soutenir les affirmations concernant le temps et l’attention consacrés, et la pertinence du sujet du matériel serait utile.
En particulier, ce rapport devrait pouvoir filtrer par
- Date de début à Date de fin (ou Date de début à Date de début + 6 mois ou + 12 mois)
- Statistiques concernant les forums, sous-forums, catégories, étiquettes et titres de sujets consultés (lecture ou publication)
- Une ventilation de l’activité, au sein des forums, sous-forums, catégories et étiquettes pertinents, selon les messages lus, les messages auxquels il a été répondu, les fils de discussion commencés et le nombre de mots soumis.
- Idéalement, cela devrait s’étendre à la participation par e-mail - bien que peut-être les messages envoyés par e-mail (qui n’ont pas été rejetés) puissent être tabulés séparément des messages lus positivement en ligne.
Il faudrait compter uniquement les messages complets uniques envoyés par e-mail à l’utilisateur, et non les résumés ou autres notifications envoyées par e-mail.
Il faudrait ne pas compter deux fois les messages précédents ajoutés aux réponses envoyées par e-mail.
Il n’y a pas de moyen facile de savoir avec certitude combien des messages envoyés par e-mail sont réellement lus, à moins qu’un système de confirmation de lecture opt-in ne soit mis en place, pour ceux qui souhaitent explicitement que leurs statistiques d’activité pertinentes pour le DPC soient collectées sur eux-mêmes.
Il n’y a pas un tel problème avec les messages auxquels il est répondu par e-mail, ou les nouveaux fils de discussion commencés par e-mail, je suppose, puisqu’ils apparaissent sur le forum et peuvent y être comptés.
Une excellente option serait que le rapport génère une liste complète des URL des sujets que l’utilisateur a créés, lus ou auxquels il a répondu.
Une autre métrique pourrait être une statistique pour le temps passé connecté.
Pour éviter les problèmes de confidentialité - la collecte de données et la création de rapports devraient être initiées par l’utilisateur lui-même, et ne pas être accessibles à quiconque d’autre.
Bien sûr, il sera toujours très facile pour un utilisateur de truquer un tel système - mais à l’heure actuelle, la seule autre option implique de toute façon l’auto-déclaration.