Можете ли вы поделиться сообщением, на которое оно отвечает? В руководстве не должен требоваться определённый уровень доверия. Вы можете отвечать Discobot даже до того, как вам будет разрешено создавать личные сообщения, и обычно вы получаете сообщение сразу после регистрации.
Если вы его не получили, обычно достаточно сообщения, в котором их просят начать руководство. Например, что-то вроде этого: нажмите для черновика сообщения (оно может отличаться в зависимости от ваших языковых предпочтений). Затем выполните то, что оно вам скажет, и добавьте пост в закладки.