Другое улучшение, которое могло бы помочь, — это сделать процесс действительно одношаговым (Creating pre-filled personal message links - #30) или добавить в URL текст, объясняющий новичку, что нужно нажать кнопку «Сообщение». Например:
* [Начать базовое руководство](/new-message?username=discobot&title=Discobot%20Tutorial&body=%40discobot%20start%20tutorial%0A%0AHit%20the%20%27Message%27%20button%20below%20to%20launch%20the%20basic%20tutorial%20with%20our%20chatbot.)