Nouveaux utilisateurs jamais vus ou activés

Je cherche à identifier une affluence massive de comptes spam sur notre forum Discourse. Il y a un grand nombre (des centaines !) de comptes récemment créés qui n’ont jamais été « Vus » et qui ne sont pas encore « Activés » — comment cela est-il possible ? Utilisent-ils une API pour créer les comptes ? Ou créent-ils le compte sans jamais se connecter ? Cela semble être un signal très fort indiquant que ces comptes sont du spam, mais je ne sais pas ce que cela implique concrètement ni si je peux filtrer selon ce critère pour les supprimer en masse.

Y a-t-il une interface utilisateur permettant de trouver et d’épurer ces comptes jamais vus et/ou inactifs ? Peut-être que cela devrait ou pourrait se faire automatiquement après un délai assez long ?

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Il semble qu’il existe une solution. Je crois que cela est effectué automatiquement après un certain nombre de jours pour les comptes non activés, une période que vous pouvez régler sur moins ou plus de jours :

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S’il s’agit d’une vague récente d’inscription, je parierais sur des bots de toutes sortes… une grande partie d’Internet est actuellement victime de tentatives massives de création de comptes automatisées… Ces comptes resteront inutiles tant qu’ils ne sont pas activés, donc je ne vois pas vraiment pourquoi quelqu’un les créerait pour ensuite les abandonner.

Quelqu’un a créé un compte, mais n’a jamais vérifié l’e-mail, il ne peut donc pas se connecter. Sans activation, un compte n’aura jamais d’enregistrement de présence (« seen record »).

Discourse est essentiellement une grande API, il est donc possible d’accéder directement aux mêmes points de terminaison (« endpoints ») utilisés par l’interface pour créer un compte. Il est bien sûr possible d’automatiser le processus, même si la personne qui le fait devra contourner les limites de débit (« rate limits ») pour créer de nombreux comptes rapidement.

Dans admin/users/list/new, il existe un filtre « non activés »

À partir de là, vous pouvez cliquer sur l’icône située au-dessus des avatars dans l’en-tête du tableau pour activer la sélection multiple. Vous pouvez supprimer les comptes de cette manière si nécessaire.

Par défaut, Discourse supprimera automatiquement ces comptes après 14 jours s’ils n’ont aucun message. Le paramètre de site concerné est purge_unactivated_users_grace_period_days.

Si vous sélectionnez l’un de ces utilisateurs et accédez à sa page d’administration, vous pouvez également utiliser le bouton « Recherche par IP » pour voir les comptes associés à la même adresse IP. Si plusieurs comptes sont associés, une option de suppression groupée s’affichera :

Vous ne devriez pas avoir besoin d’intervenir manuellement et pouvez compter sur la purge automatique… mais il peut être utile de surveiller la situation s’il y a beaucoup de comptes ou si certains sont activés pour créer du spam.

Y a-t-il des schémas récurrents ? Même emplacement ? Même IP ? Même domaine d’adresse e-mail ? Vous pouvez envisager d’ajouter des protections supplémentaires s’il existe des indices de spam identifiables.

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Merci Kris ! Malheureusement, cela m’a aussi été très utile. Nous avons également connu récemment une vague de nouveaux utilisateurs qui étaient clairement des spams. Depuis le 16/10, nous avons eu 268 utilisateurs qui se sont tous inscrits depuis la même adresse IP, avec des noms d’utilisateur composés d’un « b » suivi d’une série de chiffres aléatoires (b123456789).

Pas cool

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Nous avons eu la même expérience… 266 comptes récemment depuis 89.124.71.104.

Lorsque j’ai voulu en bloquer un, l’interface graphique me permettait de sélectionner manuellement 10 autres utilisateurs à suspendre, mais pas tous. Il serait pratique d’avoir un bouton « Tout », plutôt que de sélectionner 10 utilisateurs, puis de répéter l’opération 25 fois.

À moins qu’il n’existe déjà une meilleure façon de suspendre en masse ?

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Une autre solution pourrait être d’autoriser ici « et supprimer tous les comptes non confirmés provenant de la même IP »

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Oubliez ça… Je suis aveugle. Il y a une option « Tout sélectionner » qui permet de supprimer 100 utilisateurs à la fois.

Je n’avais simplement pas vu le bouton qui affichait les [ ] à côté des utilisateurs.

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C’est drôle, car c’était aussi l’adresse IP qui se cachait derrière la mienne.

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