Sì, ok, quindi sono ancora più confuso
E lavorando solo su questo per un minuto, lascia che ricapitoli
Non sono ancora un principiante di Discourse, quando ho creato due account di prova, ero frustrato dall’impossibilità di inviare un PM
Ora, molti degli utenti a cui sono abituato sono più anziani, molti sono abituati ai vecchi forum e si sentono sopraffatti e persino scoraggiati da Discourse, qualcosa come non essere in grado di inviare un PM senza un grande avviso rosso sul perché è probabile che crei un tono negativo, le prime impressioni e tutto il resto.
Sono stato aiutato con questa istanza, tutto bene, ma poi vedo questo plugin per consentire a tutti gli utenti di inviare PM allo staff, fantastico, tutti gli utenti dovrebbero essere in grado di inviare PM allo staff dal momento in cui si iscrivono, o come ho scritto potrebbero frustrarsi e salpare.
Perché il passaggio in più però? Hanno creato un account, perché non dovrebbero essere in grado di raggiungere lo staff nell’interfaccia utente?
Tornando al fatto che il TL0 sembra risolvere il problema, allora sono d’accordo
Eppure non lo è
Come nuovo utente con impostazioni standard non posso inviare PM allo staff,
Quindi…
Secondo me, cambia le impostazioni di base iniziali in modo che i nuovi utenti possano effettivamente inviare PM allo staff e rimuovi il rischio che se ne vadano semplicemente per frustrazione.
È natura umana secondo me, non leggiamo le istruzioni, ci iscriviamo a un forum e ci aspettiamo che funzioni in modo intuitivo, secondo me chiedere aiuto allo staff, o ci aspettiamo che funzioni come altri software.
Le persone capiranno la cosa del livello di fiducia, ma non se il motivo non è chiaramente indicato, nella mia scoperta non c’era un pulsante per inviare PM, se ci fosse stato un pulsante e un popup che dicesse che non hai il permesso, almeno darebbe all’utente qualche speranza, ma di nuovo, inviare PM allo staff, senza pensarci, dovrebbe essere standard.