L'hébergement Discourse de NodeChef est médiocre

J’hébergeais plusieurs applications NodeJS sur NodeChef et, malgré quelques bugs et problèmes d’expérience utilisateur dans leurs interfaces, j’étais satisfait des performances et des fonctionnalités disponibles. J’ai décidé de tester leur service d’hébergement Discourse, car j’avais déjà configuré un forum Discourse sur DigitalOcean, mais je préférais tout regrouper au même endroit. Le prix était correct et ils promettaient une installation simple.

Dès la configuration, j’ai rencontré plusieurs bugs et avertissements générés par l’installation de Discourse. J’ai contacté le support pour savoir comment accéder au fichier app.yml afin de modifier certains paramètres, mais on m’a indiqué que je n’y avais pas accès. En raison de problèmes antérieurs que j’avais eus avec la version bêta de Discourse, j’ai demandé comment passer sur le canal « stable ». On m’a répondu que cela n’était pas possible non plus. Ils ont même répondu : « Si une fonctionnalité de la version bêta vous pose problème, il suffit de ne pas l’utiliser. » ?!

L’autre chose que j’ai remarquée, c’est que le temps de chargement des pages était horrible. J’ai donc effectué un test de performance comparant la page d’accueil vide du forum Discourse v2.3.0.beta3 +115 de NodeChef à celle du forum Discourse v2.1.3 +2 de DigitalOcean, rempli de messages. Voici les résultats :

NodeChef - Discourse v2.3.0.beta3 +115

DigitalOcean - Discourse v2.1.3 +2

Compte tenu des bugs, du manque de support et des mauvaises performances, j’ai mis fin à l’instance Discourse et demandé un remboursement. Leur réponse : « Nous appliquons une politique de non-remboursement, comme indiqué dans nos conditions générales. »

Voilà donc mon expérience. Si vous êtes à l’aise avec les bugs et les mauvaises performances, n’hésitez pas à utiliser NodeChef pour votre hébergement Discourse.

P.S. Je n’ai aucun lien avec DigitalOcean, si ce n’est que j’achète leurs services.

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