Les e-mails de notification pour les nouveaux messages ne sont pas envoyés

Bug
1

J’ai remarqué que les e-mails de notification pour les nouveaux messages ne sont pas envoyés. Voici les détails :

----Problème :---- Les utilisateurs ne reçoivent pas d’e-mails de notification lorsqu’ils reçoivent de nouveaux messages ou des réponses.
---------------Étapes de reproduction :------------

  1. Envoyer un message à un utilisateur.
  2. Se connecter avec le compte du destinataire.
  3. Observer qu’aucune notification par e-mail n’est reçue concernant le nouveau message.
  • Comportement attendu : Le destinataire devrait recevoir une notification par e-mail concernant le nouveau message ou la réponse.
  • Comportement actuel : Aucune notification par e-mail n’est reçue, bien que les paramètres de notification soient activés.
2

Parfois, aucun e-mail n’est envoyé car, par exemple, l’utilisateur a été vu récemment ou a déjà lu le message avant l’expiration du délai défini dans les paramètres du site « fenêtre de temps d’e-mail ».

Ces cas sont enregistrés à l’adresse {yoursite}/admin/email/skipped, afin que les administrateurs puissent savoir ce qui s’est passé.

Avez-vous vérifié ces journaux ?

1 « J'aime »