Bonjour. Merci beaucoup de rendre ce logiciel disponible en open-source, que nous hébergeons nous-mêmes pour nos bénévoles du Royaume-Uni.
La flexibilité est généralement excellente, car certains bénévoles souhaitent tout gérer par e-mail, tandis que beaucoup préfèrent des méthodes plus modernes. Pour ma part, j’aimerais recevoir des notifications (dans le navigateur ou l’application) pour des catégories d’intérêt, par exemple, mais sans recevoir d’e-mails. Existe-t-il une solution intégrée pour cela ?
Par ailleurs, nous avons désactivé la messagerie privée dans la mesure du possible, car tous ces messages sont visibles par les administrateurs, ce que les utilisateurs ne s’attendent pas nécessairement. Je souhaite néanmoins que les utilisateurs puissent entrer en contact avec les modérateurs (idéalement lorsqu’ils sont en ligne ou par e-mail), tout en garantissant que les messages reçus et les discussions associées restent privés et accessibles uniquement aux modérateurs. J’ai essayé d’utiliser des groupes et une catégorie privée, mais je n’ai pas encore réussi à obtenir ce résultat.
Salut Chris ! As-tu jeté un œil à tes préférences utilisateur ? C’est là que tu peux déterminer si tu reçois ou non des e-mails lors des notifications.
La « confidentialité » des messages privés a été longuement discutée ici – tu pourrais essayer d’utiliser la recherche. Comme pour tout système, je ne pense pas que les utilisateurs s’attendent à ce que les administrateurs ne puissent pas voir leurs messages… s’ils le pensent, ils sont gravement dans l’erreur. La seule façon de faire cela est d’utiliser des clés de chiffrement, ce qui, je crois, est disponible sous forme de plugin – Discourse Encrypt (deprecated) – bien que je ne l’aie pas essayé.
Ici sur meta, il y a beaucoup d’administrateurs qui peuvent tout voir… dans ma communauté, ce n’est qu’une seule personne. Les modérateurs ne voient pas les messages privés, sauf les leurs.
Si je sélectionne « jamais », cela désactive-t-il les notifications par e-mail pour les catégories que je surveille, par exemple ? C’est ce dont je n’ai pas besoin.
Je conviens que la plupart des gens réalisent que les administrateurs peuvent voir leurs messages. En fait, il est important de pouvoir gérer les situations (peu probables) où quelqu’un aurait fait quelque chose d’inapproprié dans les messages privés. Une autre raison de les désactiver est de maintenir les choses simples, comme avec nos anciens groupes Yahoo. D’après mes tests, il ne semble pas y avoir d’endroit simple où tous mes messages sont répertoriés, mais peut-être ne le vois-je pas car nous les avons désactivés.
Bonjour Chris ! Ma suggestion serait que vous et vos bénévoles passiez un peu de temps avec le logiciel pour comprendre son fonctionnement. Je pense que vous trouverez les réponses à ces questions par vous-mêmes.
