Si ya existe un tema sobre esto, lo siento… Debo haberlo pasado por alto, pero creo que esto es algo importante que he deseado como una función de Discourse durante un tiempo.
Participo en varios foros, y muchos de ellos requieren que los temas sean aprobados en categorías específicas. Personalmente, me gustaría saber cuándo se rechaza mi publicación. A veces espero mucho tiempo sin saber si mi tema simplemente aún no ha sido revisado y están tardando, o si ha sido rechazado y nunca se publicará. Otro tema que creo que iría bien con esto es Añadir motivo para el rechazo de una publicación.
Algo similar se propuso aquí hace algunos meses, pero también he cambiado de opinión al respecto.
Cuando un nuevo usuario se une al foro, nunca lee las reglas o directrices. Es como si los mensajes fijados solo aparecieran cuando reciben alertas y dicen: “¿Qué hice mal?”. Por eso algunas comunidades requieren revisión por parte de usuarios con nivel TL0, solo para asegurarse de que han leído las reglas. En comunidades pequeñas, donde el equipo de moderación es más que suficiente, los moderadores tienen la capacidad de enviar mensajes directos al usuario, ya sea para darles la bienvenida al foro y ayudarles a adaptarse a él y a sus reglas, o simplemente informarles sobre el rechazo de su publicación. Créeme, eso hará que los usuarios lean las reglas, mientras que un mensaje del sistema indicando que su publicación fue rechazada irá directamente a su carpeta de correo no deseado.
Incluso discobot, el tutorial más útil, no es completado por la mayoría de los usuarios. Por lo tanto, las notificaciones automatizadas no marcarán la diferencia y los usuarios seguirán publicando contenido para revisión, aunque su contexto pueda no alinearse con las directrices.
Notificaciones como “tu publicación ha sido rechazada” pueden molestar al usuario, algo que no queremos, especialmente cuando son nuevos integrantes.
No olvidemos que también puedes enviar un mensaje directo a los moderadores para preguntar el motivo del rechazo.
¿Y si hubiera una página que mostrara todas las publicaciones en la cola de revisión de un usuario específico? Si su publicación es rechazada, se volvería invisible y sabría que no pasó la revisión. Ese sistema sería amigable para el usuario y no mostraría directamente el rechazo. ¿Qué opinas?
