Quando un moderatore pubblica un nuovo argomento in una determinata categoria, vorrei che i miei utenti ricevessero una notifica via email.
È possibile farlo?
Al momento, gli utenti possono scegliere diverse opzioni, come ricevere notifiche per tutti i nuovi argomenti, per le risposte ai loro post, ecc. Vorrei poter permettere loro di ricevere notifiche per i nuovi argomenti, ma solo per quelli davvero importanti che creo io come moderatore (andrebbe bene anche un amministratore), in modo che possano essere avvisati dei post più rilevanti senza intasare la loro casella di posta.
Il metodo che mi viene in mente è inserire gli utenti in un gruppo e poi inviare un messaggio diretto a quel gruppo. Il problema di questo approccio è che è fondamentale per me che il post faccia parte della categoria e funzioni esattamente come gli altri post della stessa. Un messaggio diretto non sembra permettere questo.
Sì, puoi creare un gruppo, ma in alternativa puoi creare un argomento e fissarlo a livello globale oppure creare un argomento banner. Questo si fa tramite la chiave inglese dell’amministratore sull’argomento
Potresti anche aggiungere un colore per lo staff, nel caso si tratti di un messaggio importante dello staff.
Grazie, ma il punto chiave qui è che i miei utenti riceveranno una notifica via email per l’argomento (e solo per le notifiche degli argomenti che creo io, in qualità di moderatore). Fissare un argomento a piè di pagina farebbe questo?
(scusa se prima non sono stato chiaro nel specificare che parlo di notifiche via email)
Seguito su questo, poiché vedo un’esigenza importante per i miei utenti.
Abbiamo categorie in cui sconsiglio agli utenti di selezionare l’opzione “Osservando” per ricevere notifiche via e-mail, poiché ricevere una notifica per tutti i nuovi argomenti in quella categoria sarebbe eccessivo.
Tuttavia, quando io, in qualità di moderatore, ho un messaggio importante da comunicare agli utenti di una categoria, vorrei poter creare un argomento e far sì che ricevano una notifica via e-mail.
È possibile? Se ciò deve essere implementato tramite un tema o un plugin, avete qualche consiglio sui primi passi da compiere?
No, non è possibile farlo per argomento. Dovresti creare una categoria distinta dove pubblicare importanti aggiornamenti dei moderatori, ecc., e gli utenti dovrebbero seguire quella categoria.
Mi sono sempre chiesto perché non possiamo avere qualcosa come un @everyone, utilizzabile dagli amministratori, che notifichi ogni utente.
Il vantaggio è che ogni utente riceverebbe (o non riceverebbe) quella notifica in base alle proprie preferenze. Proprio come se menzionassi letteralmente ogni utente dell’istanza, uno per uno…